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单选题
组织存在的基础是（　　）。
A

社会需求

B

员工

C

顾客

D

社会分工

参考答案

参考解析
解析： 顾客是组织存在的基础，如果组织失去了顾客，就无法生存下去。组织应将满足顾客的需求和期望放在第一位，满足顾客当前和未来的需求并争取超越顾客的期望，以创造竞争优势。
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