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单选题
全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环；其含义是（）
A
调研、计划、实施和评价
B
行动、监测、评估和反馈
C
确定、实施、评价和激励
D
计划、执行、检查和处理
参考答案
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解析：
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考题
PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（）。A、规划、执行、检查、操作B、规划、检查、执行、操作C、操作、规划、执行、检查D、检查、操作、规划、执行
考题
单选题PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（）。A
规划、执行、检查、操作B
规划、检查、执行、操作C
操作、规划、执行、检查D
检查、操作、规划、执行
考题
单选题PDCA循环有时也被称为“戴明环”，它是由( )提出的。随着全面质量管理理念的深入，该循环在持续改善产品的质量方面得到广泛使用，取得良好效果。A
朱兰B
石川馨C
戴明D
休哈特
考题
单选题被称之为“质量管理之父”的是（）A
戴明B
朱兰C
费根堡姆D
韦尔奇
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