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问答题
消费者购买决策过程有哪些参与者?营销人员应关心的主要对象是谁?
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考题
营销人员对消费者的心理影响主要表现在( )。A:营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程
B:营销人员分析判断能力影响消费者的认知过程
C:营销人员的适应能力影响消费者的情感过程
D:营销人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程
考题
以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。A、信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程B、这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人C、在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重D、在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题
考题
问答题消费者购买决策过程有哪些?
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