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多选题
电话访问是市场调研的方法之一，其缺点是（）。
A

由于拒绝率的上升而降低效率

B

较高的费用

C

消费者越来越讨厌接到影响其生活、工作的电话，使得电话访问越来越困难

D

参与率低

E

与客户直接的访谈

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