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判断题
营业网点柜员工作台不可以摆放与业务无关的私人物品。点钞机显示器应朝向营业员。
A

B


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考题 下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任,说法错误的是()。A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任

考题 第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备,具体描述错误的为( )。A、环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁,功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上B、人员到位:主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范C、设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等D、资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等

考题 第一次巡检的目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备,具体描述错误的为( )。A.环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁。功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上B.人员到位:主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范C.设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等D.资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等

考题 第一次巡检的重点是________。A.第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备B.环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁,功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上C.人员到位:检查营业人员进入工作状态,仪容仪表规范,台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范D.设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等

考题 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有()。A不准营业员代客户保管凭证及代写凭条B不准营业员为自己办理业务C严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章D不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码

考题 柜员每日操作点钞机及清分机设备时,应如何操作()。A、先在点钞机或清分机上选择自己的柜员号B、再启用设备进行现金清点C、如设备中途换人使用,新换柜员应重新在点钞机或清分机上输入柜员号,再使用设备D、如设备中途换人使用,新换柜员可直接使用原柜员号的设备

考题 营业网点柜员工作台不可以摆放与业务无关的私人物品。点钞机显示器应朝向营业员。

考题 个人工作台需区分私人物品和办公用品,桌面上与工作无关的私人物品要单独存放,桌面只留镜子、水杯等物品。

考题 在营业期间柜员临时离柜(非离开营业网点),柜员尾箱物品应放入()上锁保管,且必须放置于监控录像范围之内,以下选项错误的是()。A、柜员尾箱B、保险柜C、工作台台面D、工作台抽屉

考题 办公桌面物品摆放整洁有序,可以摆放与办公无关的其他私人物品。

考题 邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。A、正确B、错误

考题 以下符合现金服务区设施物品摆放标准有()A、柜员库包B、空白凭证、单据C、钞票扎把机D、点钞机E、宣传折页

考题 柜员工作台面的摆设下面说法正确的是().A、营业窗口要保持干净整洁,各类物品摆放要井然有序,不得摆放私人物品B、营业窗口为了方便快捷,可以摆放手机,水杯等个人物品

考题 第一次巡检的目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备,具体描述错误的为()。A、环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁。功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上B、人员到位:主要检查台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范C、设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常,包括自助服务终端、复印机、点钞机、打印机、排号机等D、资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等

考题 柜员制营业网点事前控制包括()A、对柜员进行业务知识和业务技能培训;B、对柜员进行政治思想教育和心理素质锻炼;C、柜员不得携带与业务无关物品上岗;D、柜员不得为本人办理业务。

考题 营业网点现金调拨业务是指现金在()、()以及()的实物移交及账务处理()A、营业网点与金库(调拨机构)间B、营业网点内的柜员之间C、调拨收付人员与自助柜员机之间人员与自助柜员机之间

考题 以下描述正确的是()A、工作台面物品摆放整齐即可,后方物品无需关注B、视线范围内有私人物品的扣分C、受理客户咨询或办理业务过程中,与客户交谈时,目光要正视客户,面带微笑

考题 营业机构实施综合柜员制的基本条件包括()A、营业场所建设符合中国银行网点规划标准,柜台与监控设施的配备符合业务需求和安保工作要求、监控系统能覆盖营业大厅内外、业务操作、尾箱接送等环节的全部过程B、每个综合柜员有相对独立的操作空间,并配备与业务相适应的终端、打印机、点钞机、尾箱和保险柜等设备,营业机构大厅内应至少摆放一台具有防伪功能的点钞机C、营业机构对外柜组不低于两个,综合柜员的配备应确保业务的正常开展D、符合其他相关制度规定

考题 经办柜员在拍摄客户影像时应注意()和终端屏幕的合理摆放位置,提升规范化服务水平。A、扫描仪B、打印机C、点钞机D、影像仪摄像头

考题 单选题在营业期间柜员临时离柜(非离开营业网点),柜员尾箱物品应放入()上锁保管,且必须放置于监控录像范围之内,以下选项错误的是()。A 柜员尾箱B 保险柜C 工作台台面D 工作台抽屉

考题 单选题下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任,说法错误的是()。A 邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相B 邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任C 邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可D 邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任

考题 多选题柜员制营业网点事前控制包括()A对柜员进行业务知识和业务技能培训;B对柜员进行政治思想教育和心理素质锻炼;C柜员不得携带与业务无关物品上岗;D柜员不得为本人办理业务。

考题 单选题柜员工作台面的摆设下面说法正确的是().A 营业窗口要保持干净整洁,各类物品摆放要井然有序,不得摆放私人物品B 营业窗口为了方便快捷,可以摆放手机,水杯等个人物品

考题 多选题以下描述正确的是()A工作台面物品摆放整齐即可,后方物品无需关注B视线范围内有私人物品的扣分C受理客户咨询或办理业务过程中,与客户交谈时,目光要正视客户,面带微笑

考题 多选题柜员每日操作点钞机及清分机设备时,应如何操作()。A先在点钞机或清分机上选择自己的柜员号B再启用设备进行现金清点C如设备中途换人使用,新换柜员应重新在点钞机或清分机上输入柜员号,再使用设备D如设备中途换人使用,新换柜员可直接使用原柜员号的设备

考题 多选题下列选项中,属于邮政储蓄营业网点员工行为“十不准”和“十严禁”的有()。A不准营业员代客户保管凭证及代写凭条B不准营业员为自己办理业务C严禁外部营销人员接触代理金融网点专用日戳或业务公章D不准营业员互用柜员号、名章和柜员密码

考题 单选题邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。A 正确B 错误