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题目内容
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多选题
特惠商户维护的目的主要有()。
A
督导商户是否严格执行特惠协议,是否为持卡人提供相关优惠服务。
B
检查商户是否摆放或张贴相关特惠标识
C
了解商户受理特惠服务的业务量情况,分析业务量高低的原因
D
融洽商户关系,了解商户在受理具体业务过程中是否存在需要协助解决的问题
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息()。A、建设银行网站(www.ccb.com)信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息B、特惠商户宣传手册或折页C、可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询,获得各地特惠商户信息D、拨打95533人工咨询
考题
根据商户的服务对象可分为()。A、线下交易特惠商户和线上交易特惠商户B、指定卡种类特惠商户和一般类特惠商户C、餐饮美食类、时尚购物类、生活服务类特惠商户D、全国性特惠商户和区域性特惠商户
考题
特惠商户维护要点()。A、建立与商户间的日常维护机制,明确双方对接人员。B、开展对商户业务受理人员的培训,集中讲解双方合作的优惠内容、优惠卡种的范围和识别方法、POS机具的使用等。C、定期走访重点特惠商户。督导商户提供相关优惠服务,检查特惠标识的利用和摆放情况,了解业务受理情况等事宜。D、注重商户宣传,帮助商户提高曝光率,吸引更多持卡人。
考题
发展特惠商户的意义是()。A、优质的特惠商户资源可有效吸引客户办卡,培养客户的用卡粘性,提高持卡人的用卡忠诚度,从而有效降低客户开发成本和维护成本。B、特惠商户能够优化用卡环境,调动持卡人的消费热情,从而提高交易金额,为银行创造更多的中间业务收入。C、发展特惠商户可以充分利用商户的宣传渠道加强对银行卡品牌的宣传,有利于提升品牌知名度和市场影响力。D、有助于和商户建立良好的合作关系,深化银企之间合作,为双方其他业务开展奠定良好的基础。
考题
特惠商户拓展以量质并举为目标,在注重商户数量的同时,不放松商户的品质。按照什么优先发展的思路和路径,以“名单制”营销、批量营销为方法,逐步提升农业银行特惠商户的广度和深度()。A、重点城市B、重点区域C、重点行业D、重点商户
考题
特惠商户根据商户的交易方式可分为()。A、线下交易特惠商户和线上交易特惠商户B、指定卡种类特惠商户和一般类特惠商户C、餐饮美食类、时尚购物类、生活服务类特惠商户D、全国性特惠商户和区域性特惠商户
考题
多选题特惠商户的维护要点有()。A建立与商户间的日常维护机制,明确双方对接人员B开展对商户业务受理人员的培训,集中讲解双方合作的优惠内容、优惠卡种的范围和识别方法、POS机具的使用等C定期走访重点特惠商户。督导商户提供相关优惠服务,检查特惠标识的利用和摆放情况,了解业务受理情况等事宜D注重商户宣传,帮助商户提高曝光率,吸引更多持卡人
考题
多选题下列哪些渠道获得特惠商户的优惠信息()。A建设银行网站(www.ccb.com)信用卡频道的特惠商户栏目可查看建设银行各地特惠商户信息B特惠商户宣传手册或折页C可拨打建设银行800/400客户服务热线咨询,获得各地特惠商户信息D拨打95533人工咨询
考题
单选题特惠商户根据商户的交易方式可分为()。A
线下交易特惠商户和线上交易特惠商户B
指定卡种类特惠商户和一般类特惠商户C
餐饮美食类、时尚购物类、生活服务类特惠商户D
全国性特惠商户和区域性特惠商户
考题
单选题重点城市优先发展指()。A
对于辖区内城市现代化水平较高、商品经济较为发达且人口密度相对较高的城市,是发展当地特惠商户的主战场。B
在发展辖区内某一城市的特惠商户业务时,选择人流量较大、商户较为集中的地带,如闹市区、热门商圈、集市等作为特惠商户拓展的重点区域,优先拓展此区域中的商户。C
在拓展特惠商户时有所方向、有所目标,按照特惠商户的经营范围分类,以餐饮美食类、时尚购物类、休闲娱乐类商户为重点拓展对象,优先拓展该行业内的商户。D
对于收单商户中持卡人消费较为频繁、消费金额较大的商户,可利用收单合作关系营销拓展为特惠商户。
考题
多选题特惠商户维护要点()。A建立与商户间的日常维护机制,明确双方对接人员。B开展对商户业务受理人员的培训,集中讲解双方合作的优惠内容、优惠卡种的范围和识别方法、POS机具的使用等。C定期走访重点特惠商户。督导商户提供相关优惠服务,检查特惠标识的利用和摆放情况,了解业务受理情况等事宜。D注重商户宣传,帮助商户提高曝光率,吸引更多持卡人。
考题
单选题根据商户的交易方式可分为()。A
线下交易特惠商户和线上交易特惠商户B
指定卡种类特惠商户和一般类特惠商户C
餐饮美食类、时尚购物类、生活服务类特惠商户D
全国性特惠商户和区域性特惠商户
考题
多选题特约商户按结算帐户性质分为()。A对公特约商户B特惠商户C个人特约商户D积分商户E外卡特约商户
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