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判断题
在一个公司内部的沟通过程中，工人所接受到的信息损失程度是最低的。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
有人说："沟通是人们和组织得以生存的手段，当人缺乏与生活抗争的能力时，最大的根源往往在予他们经常缺乏适当的信息，不充分吸取组织的信息，除了本身的努力之外，很大程度在于他们是否拥有重要的信息和完成工作的技巧，而这些信息和技能的获得，又取决于在技能学习和信息传递过程中的沟通的质量。"此段文字表达的主要思想是（ ）。A．沟通对于人和组织的重要性B．人缺乏与生活抗争能力的主要原因是缺少沟通C．沟通的质量是沟通过程中获得有效信息和技能的重要因素D．是否拥有重要的信息和完成工作的技巧是提高沟通质量的主要因素
考题
关于团体中沟通的陈述，错误的是（ ）。A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C.公司部门经理间的交流属于横向沟通
D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快
考题
流水节拍是流水施工的主要参数之一，同一施工过程中流水节拍的决定因素有（ ）。A、所采用的施工方法
B、所采用的施工机械类型
C、投入施工的工人数和工作班次
D、施工过程的复杂程度
E、工人的熟练程度
考题
下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。
Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者
Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
下列属于沟通过程环节的是（ ）。
A、接受者接受符号
B、接受者理解被翻译的信息内容
C、接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息
D、接受者对接受到的信息内容作出反馈行为
E、发送的符号传递给接受者
考题
沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中，环境噪声是指（）A、沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声B、在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素C、沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声D、在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声
考题
下列关于沟通的表述，错误的是（）。A、完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程B、沟通可以是单向的，也可以是双向的C、在沟通中，人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解D、在实际沟通过程中，很容易发生沟通问题，造成无效沟通
考题
单选题关于团体中沟通的陈述，错误的是（ ）。A
垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通B
下行沟通的过程中可能会损失大量信息C
公司部门经理间的交流属于横向沟通D
垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快
考题
单选题沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中，环境噪声是指（）A
沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声B
在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素C
沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声D
在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声
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