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多选题
下列属于“4C”理论内容的有（ ）。
A
产品
B
顾客
C
成本
D
渠道
参考答案
参考解析
解析：
随着经济的发展，传统的“4P”理论已不适应新的情况，需要用“4C”理论来替代，“4C”理论内容包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。
随着经济的发展，传统的“4P”理论已不适应新的情况，需要用“4C”理论来替代，“4C”理论内容包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。
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考题
关于“需要层次理论”与“期望理论”，在西方的激励理论体系中属于：（）A、同属于内容型激励理论B、同属于过程型激励理论C、前者属于内容型激励理论，后者属于过程型激励理论D、前者属于过程型激励理论，后者属于内容型激励理论
考题
多选题既5P理论后，西方学者有提出新的4C营销理论，所谓的4C主要由以下内容组成：（）A顾客（Client）B成本（Cost）C便利（Convenience）D沟通（Communication）
考题
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