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单选题
在国内某航空公司，在国际航线值机柜台办理登机服务的值机员需要操作公司所代理的国外航空公司的电脑订座系统，但是不同国家的航空公司所使用的订座系统并不相同。在这种情况下，有些优秀的值机员可能会操作三四家航空公司的订座系统，而另外一些值机员却只会操作一家航空公司的订座系统。但是两类人的薪酬水平几乎是一样的。如果你是该公司的人力资源经理你将从哪方面去改进这种情况（）。
A

薪酬管理与职位分析的角度去考虑解决这个问题

B

薪酬管理与员工招募和甄选的角度去考虑解决这个问题

C

薪酬管理与培训开发的角度去考虑解决这个问题

D

薪酬管理与绩效管理的角度去考虑解决这个问题

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考题 ()可以购买到机票A.航空公司售票柜台B.地面代理公司售票柜台C.办理值机柜台D.问讯服务柜台
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考题 在航站楼内,承运航空公司值机人员或地面代理服务人员只能为本航空公司或代理航空公司机组人员刷卡通行,通行后负责及时关闭门禁。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在航站楼内,承运航空公司值机人员或地面代理服务人员可为其他航空公司或代理航空公司机组人员刷卡通行,通行后负责及时关闭门禁。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 中航信是唯一为国内全部航空公司、机场和国内外多家代理人提供服务的分销系统。()
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考题 Please go to the airline counter to check in for you flight( )A.请到航空公司柜台为您的航班办理登机手续B.请到航空公司柜台为您的航班办理值机手续C.请到南航公司柜台为您的航班办理登机手续D.请到南航公司柜台为您的航班办理值机手续
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考题 下列对于办理乘机手续的说法中错误的有( )。A.如果需要托运行李，目前还是需要在机场值机柜台办理 B.乘坐代码共享航班应该在实际承运的航空公司值机柜台办理乘机手续 C.旅客只凭机票就可办理客票查验，交运行李，领取登机牌等乘机手续 D.乘机前，旅客及其行李必须经过安全检查
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考题 关于国际航空货运代理的说法正确的有()。A:为货主提供服务的职能 B:需要办理一定的手续 C:具有航空公司的代理职能 D:采用航空运输方式进出口货物 E:需要国家海关特殊批准
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考题 有关旅客订座，下列说法错误的是（　　）。 A．如果旅客未在规定的购票时限内购票，航空公司可以取消所订座位 B．通常经济舱折扣票价的客票在订座系统中自动显示出票期限 C．旅客预订联程座位，航班衔接时间为：国内航班衔接国内航班，候机时间不少于3小时；国内航班衔接国际航班，候机时间不少于4小时 D．接受旅客订座一般按照先后顺序办理，重要旅客、抢险救灾、抢救病危的旅客应优先安排
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考题 南方航空公司与西班牙航空公司通过国际航协清算所结算时，采用的开账货币是（ ）。A.欧元 B.英镑 C.美元 D.比索
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考题 中国民航订座系统中的航空公司系统的缩写是( )。A.CRS B.ICS C.PNR D.RMK
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考题 国内航班一般在航班离站时间前的（ ）分钟，航空公司值机柜台停止办理乘机手续。A.30 B.40 C.50 D.60
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考题 电子客票是通过网络传输手段将订票消息存储在航空公司订座系统中的一种客票形式。
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考题 在航站楼内，承运航空公司值机人员或地面代理服务人员可为其他航空公司或代理航空公司机组人员刷卡通行，通行后负责及时关闭门禁。
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考题 国际旅客在办理完值机手续后，再经过“三检一关”即边防检查、卫生检疫、（）、海关的有关检查后可以登机旅行。A、武警检查B、安全检查C、航空公司抽查D、动植物检疫
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考题 若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票，但实际乘坐的是深航班机，在地面服务、客舱服务、航班延误、不正常航班补偿方面将按照客票上的承运人代码所代表的航空公司的规定提供。
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考题 若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票，但实际乘坐的是深航班机，在客票变更、签转、退票服务方面将按照客票上的承运人代码所代表的航空公司的规定办理。
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考题 目前只能在（）进行ET票联的控制权转移。A、南航数据库和航信之间B、航信和联运航空公司之间C、联运航空公司之间D、ICS订座系统和离港系统之间
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考题 国内航班一般在航班离站时间前的（）分钟，航空公司值机柜台停止办理乘机手续。A、20B、40C、50D、60
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考题 在国内某航空公司，在国际航线值机柜台办理登机服务的值机员需要操作公司所代理的国外航空公司的电脑订座系统，但是不同国家的航空公司所使用的订座系统并不相同。在这种情况下，有些优秀的值机员可能会操作三四家航空公司的订座系统，而另外一些值机员却只会操作一家航空公司的订座系统。但是两类人的薪酬水平几乎是一样的。如果你是该公司的人力资源经理你将从哪方面去改进这种情况（）。A、薪酬管理与职位分析的角度去考虑解决这个问题B、薪酬管理与员工招募和甄选的角度去考虑解决这个问题C、薪酬管理与培训开发的角度去考虑解决这个问题D、薪酬管理与绩效管理的角度去考虑解决这个问题
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考题 旅客在超过规定的航班办理乘机手续时间到达值机柜台，值机员应及时记录（），值班经理柜台员工视航班保障情况，经同意后方可发放登机牌。A、值机柜台号码B、旅客姓名C、旅客联系电话D、到达时间
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考题 因临时租用的飞机或借调人员等原因，空勤人员须登上与其登机证适用范围不同的其他航空公司飞机时，机长应主动告知（）。A、控制塔台B、安检人员C、飞机监护人员D、航空公司值
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考题 民航航空器的识别标志包括（）A、航空公司名称B、航空公司航徽C、国际和登机标志D、以上都对
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考题 单选题东亚航空公司是位于北京的一家大型民营航空公司，2013年9月发生下列经营业务： (1)国内航线取得不含税客运收入4700万元，国际航线取得客运收入2400万元。 (2)将一架配备有机组人员的小型客机租赁给某公司使用三个月，每月月末收取租金100万元(不含税)。租赁期内发生的机组人员工资、维修费用由承租方负担。 (3)公司提供航空地面服务取得不含税收入45万元。 (4)公司作为境外某航空公司在境内的代理人，负责该境外航空公司在境内的票务业务，本月销售境外航空国际航班机票共取得价款320万元。 (5)当月公司购进燃油、水等物品取得增值税专用发票注明价款合计800万元。 东亚航空公司国内与国际航线客运收入应确认增值税销项税（　）万元。A 517B 799C 781D 1207
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考题 多选题离港系统中CKI的使用人员是（）。A机场值机人员B航空公司值机人员C旅客D行李分拣员E安检值机员
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考题 单选题值机员是（）的工作人员。A 机场B 航空公司C 地方政府D 其它企业
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考题 单选题国内航班一般在航班离站时间前的（）分钟，航空公司值机柜台停止办理乘机手续。A 20B 40C 50D 60
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考题 单选题购买电子机票后，游客只需在登机前，在航空公司的值机柜台凭（）办理领取登机牌即可登机。A 身份证件B 姓名C 手机号码D 身份证号码
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