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单选题
夜间22：00时－6：00时，遇有停车超过（）分钟车站，乘务员在车门换票，便于旅客及时休息。卧车22：00时－6：00时到站（终到除外）下车旅客，乘务员在上车站换票时，首先告之到站时间，并征求旅客对唤醒时间的意见，使用《重点旅客服务签》记载唤醒时间，连同车票一起放在票夹内，到站前根据旅客确定的时间进行梯次唤醒。
A
5
B
3
C
10
D
15
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考题
在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。()
此题为判断题(对，错)。
考题
卧车贴身卧具一客一换,卧具终点站收取。夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。()
此题为判断题(对，错)。
考题
持票或需补票的旅客，（）到达本节车厢时，可在任意车门上车，不受票面车厢号、席别或办公处上车限制；始发、折返站遇有重点旅客在站台等候乘车时，可根据旅客需求打开车门协助旅客上车，不受列车迎接旅客时间限制。A、不能B、不便于C、不能在开车前D、开车前5分钟不能
考题
《空调列车服务质量规范》遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。
考题
列车夜间运行时（），不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。A、22：00-6：00B、23：00-7：00C、23：00-76：00D、22：00-7：00
考题
判断题《空调列车服务质量规范》遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。A
对B
错
考题
单选题列车夜间运行时（），不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。A
22：00-6：00B
23：00-7：00C
23：00-76：00D
22：00-7：00
考题
单选题持票或需补票的旅客，（）到达本节车厢时，可在任意车门上车，不受票面车厢号、席别或办公处上车限制；始发、折返站遇有重点旅客在站台等候乘车时，可根据旅客需求打开车门协助旅客上车，不受列车迎接旅客时间限制。A
不能B
不便于C
不能在开车前D
开车前5分钟不能
考题
不定项题下列选项中，最可能属于客运驾驶人疲劳驾驶的是（ ）A夜间连续驾驶2小时后，停车休息B夜间连续驾驶1小时，未停车休息C日间连续驾驶3小时22分，未停车休息D日间连续驾驶4小时22分后，停车休息E24小时累计驾驶7小时
考题
单选题旅客列车卧车夜间规定的禁止流动售货时间为（）时。A
21：00—6：30B
21：30—6：30C
22：00—7：00
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