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出口对无法读取入口信息或损坏的赣通卡,统一按()选择核实的入口站进行收费。
- A、坏卡车
- B、无卡车
- C、换卡车
- D、都不是
参考答案
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考题
若出口系统提示“车牌与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”。此时收费员应()。A.重新查看车牌是否输入有误B.根据入口信息、入口图像判断是否有逃费嫌疑C.报监控查询入口站的录像资料,并请收费班长协助处理D.经核实属入口收费员输入错误的,按入口车牌进行收费
考题
下面关于入口发卡的的描述,正确的有()。A.持鲁通卡的车辆在入口发卡时也作为普通车处理B.车辆实际信息与鲁通卡内信息不符的,对其发放普通卡C.对鲁通A/B卡,如果输入车类不是普通车,系统提示出错D.对鲁通卡可以不经出口,重复在入口使用
考题
收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是()A、必须进行全车牌输入B、余额不足,请收取现金C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快,应将卡片放在读写器上,等待扣款成功后再将卡片移开,并交还给司机。D、从赣通卡内扣款后无法更改,收费员应确信司机对应收金额没有异议后再按【赣通卡】键扣款。
考题
出口操作时,收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理?()A、核查司机入口是否领取复合通行卡,防止路网复合通行卡流失B、如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡,则按“卡不可读”键操作,选择CPU卡选项,输入20位卡号,按照核实的入口站点收取通行费C、对于持CPU车辆无需核实入口站点,可直接按司机提供站点操作D、若经查实为入口领取复合通行卡,则进入“卡丢车”操作收费,并收取复合通行卡成本费。
考题
出口车道遇CPU 卡不可读或卡坏,处理流程如下()A、判车型、输车牌号B、按“卡不可读”或“卡坏”,提示选择卡类型,分复合通行卡、CPU 卡、普通卡C、选择“CPU 卡”,输入卡号(20 位)D、输入入口站点,系统计算通行费,付费后放行
考题
无卡车指由于车主的原因,将IC卡遗失的车辆。若能查询到入口信息,按系统查得的入口站收取通行费:若查不到入口信息,则按()作为该车的入口站收取通行费。另按有关规定收取IC卡成本费。A、路网内距出口站最近的站B、司机提供的站C、路网内距出口站最远的站
考题
出口收费员遇已读卡、无效卡时如何处理?()A、在收费车道的电脑按以下顺序查询。B、通过IC卡号查询。若查到的车辆信息与实际车辆信息不符,再通过车辆车牌号和车型查询。C、若通过车辆车牌号和车型查询仍无法查到车辆信息,向司机询问入口站,同时通过监控员查询。D、若监控员亦无法查到车辆信息,则以司机回答的入口站为准
考题
对换卡车的操作处理正确的是()。A、按核实后的入口站收取通行费B、按网内入口站最远的站收取通行费C、按核实后的入口站收取通行费,并加收2倍通行费D、按网内入口站最远的站收取通行费,并加收2倍通行费
考题
出口车道使用赣通卡时出现“查找收费里程信息失败!入口站编码xxx”的错误提示,收费员应进行何种操作()。A、重新刷卡B、向司机说明情况,将赣通卡没收C、直接放行D、系统原因,联系维护人员
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