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经办信用卡申请业务时,网点必须于客户申请提交当日完成扫描。
参考答案
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考题
单位客户已在我行同一网点开立活期账户,再次申请办理定期存款的,单位经办人只需提交()即可办理。
A、开立单位银行结算账户申请书B、单位定期存款业务申请书C、单位账户业务约定/变更申请书D、单位综合签约申请书
考题
下列关于“凭证资料发放和留存”环节描述正确的有().A、客户申请注册电子银行的,柜员应向B、客户一次申请多项电子银行业务,涉及到多个柜员办理的,申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份,在复印件上注明原因(复印理由及原始凭证去向)并由业务经办人员和业务授权人员签章,纳入业务经办人员当日传票C、资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。D、客户申请变更电子银行的,柜员则无需向客户发放安全宣传折页(手册)。
考题
网点在办理企业网银业务时,业务经办人员审核客户申请资料的标准包括()A、审核客户提交的申请资料齐全B、审核申请表上必填要素填写完整、准确C、审核申请资料上填写网点开立的账户信息与综合业务系统中一致,账户状态正常D、审核预留银行印鉴E、申请资料审核通过后,经办人员和审核人员在申请表或其他申请凭证上签章,并加盖业务公章
考题
经办人员于规定时间前确定上缴现金的数额,使用[53353网点上缴现金申请]交易发起申请。待库房返回结果后,申请机构任意柜员于任务列表“待处理任务”处获取“网点上缴现金申请”任务并确认后,即完成预约申请。
考题
以下关于“外币结汇业务提交日期处理流程”说法错误的是()。A、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免客户往返银行,柜员应保留客户申请资料并于“结汇申请日期”当日主动处理该业务B、客户提交资料日期早于系统中“结汇申请日期”,为避免发生纠纷,柜员应要求客户重新提交一笔新的网银结汇申请业务C、客户提交资料日期在申请书有效期限内,柜员应直接为客户办理该笔业务D、客户提交资料日期晚于申请书有效期限,应要求客户重新提交网银结汇申请业务
考题
对个人客户证书的管理,下列描述中不正确的是()A、证书发放必须换人审核B、客户证书的核算必须换人复核C、每日营业终了,各营业网点业务经办根据当日证书领用数、结存数与客户申请表客户证书发放数进行核对,并记载账务D、业务主办或主管应对记载的账务进行复核,无误后将剩余的客户证书交经办柜员妥善保管
考题
多选题关于分行受理信用卡申请的说法,正确的是()A二级分行信用卡中心接收网点寄送的申请资料后,要在3个工作日内完成录入、调查、审批B二级分行信用卡中心接收网点寄送的申请资料后,要在5个工作日内完成录入、调查、审批C提交一级分行信用卡中心后,一级分行应力争将当日审批系统中递交的申请资料在当天17:00前提交总行信用卡中心。D提交一级分行信用卡中心;一级分行应力争将当日审批系统中递交的申请资料在当天24:00前提交总行信用卡中心。
考题
多选题办理账户业务必须及时向人行报备,下列行为存在违反人行账户管理相关规定的是()。A单位于2012年6月13日提交核准类账户户名信息变更申请,网点受理审核后无误后,当日将申请资料传递分行进行复审,分行复审后于6月15日送人行核准,经人行核准,网点于6月18日进入核心账务系统进行相关信息维护B网点于2012年5月15日受理核准类账户法人信息变更,经审核无误,当日进行核心账务系统信息维护,并于当日将申请资料提交分行复审,分行复审后于5月17日送人行核准,因该客户在人行账户管理系统中存在其它久悬账户,造成账户法人信息变更至5月21日仍未核准C网点于2012.06.08受理客户基本存款账户开户申请,经初审、上门核实、分行复审,于6月19日送人行核准D网点于2012.06.07受理客户基本存款账户销户申请,经审核无误,核心账务系统当日进行销户处理,于6月12日将申请资料报送人行
考题
多选题关于分行受理贷记卡申请的说法,正确的是()A二级分行信用卡中心接收网点寄送的申请资料后,要在3个工作日内完成录入、调查、审批B二级分行信用卡中心接收网点寄送的申请资料后,要在6个工作日内完成录入、调查、审批C提交一级分行信用卡中心后,一级分行应力争将当日审批系统中递交的申请资料在当天17:00前提交总行信用卡中心D提交一级分行信用卡中心;一级分行应力争将当日审批系统中递交的申请资料在当天24:00前提交总行信用卡中心
考题
判断题营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能(1833)”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。A
对B
错
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