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入口车道收费员司机所持贵宾卡与实际车牌不符时,应先使用车队键放行,然后立即将该车情况上报信息监控中心,并逐级上报联网单位收费管理部门。
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考题
若出口系统提示“车牌与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”。此时收费员应()。A.重新查看车牌是否输入有误B.根据入口信息、入口图像判断是否有逃费嫌疑C.报监控查询入口站的录像资料,并请收费班长协助处理D.经核实属入口收费员输入错误的,按入口车牌进行收费
考题
出入口判断车牌号不一致的情况下,以下正确的是()。A.系统提示“车牌与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”B.如果车牌确实不符,通报监控室C.经核实确属换卡的,收费员按“换卡”的操作流程处理D.经核实属入口收费员输入错误的,按入口车牌进行收费
考题
下列关于ETC车辆车道操作处理说法正确的是:()A.收费员等待车辆驶近,输入该车辆车型(含客车、货车),输入车辆车牌号码(至少末三位)B.收费员刷CPU卡后,核对入口车牌(CPU卡内的发行车牌)与出口车牌是否一致C.若车牌一致,选择“CPU卡支付”,再次刷CPU卡,选择“CPU付款”。支付成功后,确认放行车辆D.车牌不符,选择现金付费,付款后,确认放行车辆
考题
下列说法不正确的是()。A、某收费员输入车辆信息并刷卡后,车道软件提示车型不符,收费员再次输入车型后,收费软件按卡上记录的车型计算通行费B、某收费员输入车辆信息并刷卡后,车道软件提示车牌不符,收费员再次输入车牌,收费软件按收费员第二次输入的车牌号进行查询C、普通车无卡按无卡键进行处理时,系统按车牌号进行查询,有正确返回结果的,按返回结果收取通行费D、普通车无卡按无卡键处理时,系统按车牌号进行查询,无返回结果的,收费员选择入口站,按选择的入口站收取通行费
考题
目前在车道操作系统中,对车队出口如何处理?()A、按车队键——按车辆数量——按确定放行——再按一次车队键B、按车队键——按确定放行——再按一次车队键C、按车队键——按车辆数量——按确定放行D、按紧急键
考题
下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是()A、收费员等待车辆驶近,输入客车车型,输入车辆车牌号码(至少末三位)B、收费员刷CPU卡后,核对入口车牌(CPU 卡内的发行车牌)与出口车牌是否一致C、刷卡后,选择“CPU 卡支付”,若车牌一致,刷CPU 卡付款。支付成功后,确认放行车辆D、车牌不符,选择现金付费,付款后,确认放行车辆
考题
下面对于鲁通卡的使用表述正确的是:()。A、对于鲁通卡损坏、余额不足、过期卡等情况,需全额缴纳现金或全额通过银联卡付款。B、经核实鲁通卡内记录车型和车牌与当前车辆不符的,需按实际车辆信息计费收取现金。C、对于路通A、B卡,如果输入车类不是普通车,系统提示出错;鲁通C卡按卡内车类处理,输入无效。D、贵宾卡出现车、卡不符或系统提示无效卡的情况,收费员应先使用车队键放行,然后立即将该车情况上报监控室,并逐级上报联网单位收费管理部门。
考题
出口收费员遇已读卡、无效卡时如何处理?()A、在收费车道的电脑按以下顺序查询。B、通过IC卡号查询。若查到的车辆信息与实际车辆信息不符,再通过车辆车牌号和车型查询。C、若通过车辆车牌号和车型查询仍无法查到车辆信息,向司机询问入口站,同时通过监控员查询。D、若监控员亦无法查到车辆信息,则以司机回答的入口站为准
考题
在MTC入口车道,收费员输入的车型、车牌与鲁通卡(记名卡)内记录信息不符时,收费员应()。A、上报监控更改系统信息后再次刷该鲁通卡上高速B、按照驾驶员提供的信息更改鲁通卡内信息C、按照实际车辆信息输入,手动起杆放行D、刷普通IC卡按照实际车型、车牌输入信息正常放行
考题
出口车道使用赣通卡时出现“查找收费里程信息失败!入口站编码xxx”的错误提示,收费员应进行何种操作()。A、重新刷卡B、向司机说明情况,将赣通卡没收C、直接放行D、系统原因,联系维护人员
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