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下列哪一项不属于迎门服务岗位职责：（）。

  • A、旅客进站要笑脸相迎，站姿端正、主动、热情
  • B、维持旅客进站秩序，做好旅客疏导工作
  • C、负责接待旅客问事和投诉
  • D、观察旅客情况，察看携带物品，制止“违禁”物品进站

参考答案

更多 “下列哪一项不属于迎门服务岗位职责：（）。A、旅客进站要笑脸相迎，站姿端正、主动、热情B、维持旅客进站秩序，做好旅客疏导工作C、负责接待旅客问事和投诉D、观察旅客情况，察看携带物品，制止“违禁”物品进站” 相关考题
考题 《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 下列哪一项不属于咨询台工作的内容：（）。A、做好失物登记，及时公布失物招领启事B、维持旅客进站秩序，做好旅客疏导工作C、负责接待旅客问事，有问必答，百问不烦D、宣传汽车客运法规，乘车须知，安全常识
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考题 汽车客运服务员迎门的技能要求表现为：（）。A、能给旅客指引站内各项业务作业位置及介绍作业程序B、能维持旅客进站秩序，疏导客流C、能引导旅客对随身携带物品进行安全检查D、能阻止旅客携带禁运物品进站
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考题 “观察旅客情况，查看携带物品，制止违禁物品进站”属于汽车客运站哪个岗位的工作职责（）。A、值班站长B、广播员C、迎门服务员D、问事处服务员
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考题 发现旅客违章携带物品时，在车站，应（）。A、拒绝进站B、补收运费C、动员旅客办理托运D、妥善安排
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考题 《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第八项规定，携带其他禁止和限制旅客携带物品按照（）法律、行政法规、规章规定办理。A、行业B、相关C、有关D、国家
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车到站前，及时通告车次、停靠站台、股道，提前到岗，做好接车准备，并组织（）。A、引导旅客进站B、旅客等候上车C、旅客进站等候D、旅客做好准备
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考题 秩序良好，通道畅通，按列车开行方向、车次组织旅客有序候车，提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。安检日常旅客排队进站等候不超过（）分钟。A、3B、5C、7D、10
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考题 站车发现属于严禁旅客携带的危险品、违禁物品时，应将（）交公安部门处理。A、旅客B、旅客及其物品C、同行人D、所有行李
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考题 《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。
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考题 《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价值的，按下列规定赔偿：旅客出具发票（或者其他有效证明）证明购买价格时，以扣除物品合理折旧、损耗后的净值赔偿。
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考题 车站对旅客违章携带品应拒绝进站或动员旅客办理托运。（）
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考题 站车发现属于严禁旅客携带的危险品、违禁物品时，应将物品及旅客交（）部门处理。A、客运B、公安C、运转D、公务
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考题 发现旅客违章携带物品时，在（），应拒绝进站或动员旅客办理托运。A、始发站B、中转站C、车站D、列车上
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考题 《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,运输过程是自（）起至出站检票时止。A、旅客进站检票时B、旅客购买车票时C、旅客安检查危时D、旅客进入进站口时
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考题 进站车辆因故迟到，且通知客运站后，客运站应该（）。A、及时通知旅客B、马上调度顶班车C、维持秩序D、任凭旅客滞留
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考题 单选题《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失，运输过程是自（）起至出站检票时止）。A 旅客进站检票时B 旅客购买车票时C 旅客安检查危时D 旅客进入进站口时
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考题 多选题汽车客运服务员迎门的技能要求表现为：（）。A能给旅客指引站内各项业务作业位置及介绍作业程序B能维持旅客进站秩序，疏导客流C能引导旅客对随身携带物品进行安全检查D能阻止旅客携带禁运物品进站
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考题 单选题“观察旅客情况，查看携带物品，制止违禁物品进站”属于汽车客运站哪个岗位的工作职责（）。A 值班站长B 广播员C 迎门服务员D 问事处服务员
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考题 单选题发现旅客违章携带物品时，在（），应拒绝进站或动员旅客办理托运。A 始发站B 中转站C 车站D 列车上
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考题 单选题秩序良好，通道畅通，按列车开行方向、车次组织旅客有序候车，提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。安检日常旅客排队进站等候不超过（）分钟。A 3B 5C 7D 10
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考题 判断题《铁路旅客运输规程》第五十三条规定，旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。A 对B 错
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考题 单选题下列哪一项不属于迎门服务岗位职责：（）。A 旅客进站要笑脸相迎，站姿端正、主动、热情B 维持旅客进站秩序，做好旅客疏导工作C 负责接待旅客问事和投诉D 观察旅客情况，察看携带物品，制止“违禁”物品进站
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车到站前，及时通告车次、停靠站台、股道，提前到岗，做好接车准备，并组织（）。A 引导旅客进站B 旅客等候上车C 旅客进站等候D 旅客做好准备
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考题 多选题发现旅客违章携带物品时，在车站，应（）。A拒绝进站B补收运费C动员旅客办理托运D妥善安排
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考题 单选题站车发现属于严禁旅客携带的危险品、违禁物品时，应将（）交公安部门处理。A 旅客B 旅客及其物品C 同行人D 所有行李
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考题 单选题下列哪一项不属于咨询台工作的内容：（）。A 做好失物登记，及时公布失物招领启事B 维持旅客进站秩序，做好旅客疏导工作C 负责接待旅客问事，有问必答，百问不烦D 宣传汽车客运法规，乘车须知，安全常识
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