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纳税服务规范2.0版与1.0版中文明服务规范下的办税公开的基本规范主要变化是删除以下哪几项？（）

  • A、税务行政收费项目
  • B、定额核定信息
  • C、税务行政许可项目
  • D、税务行政处罚标准

参考答案

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考题 示范窗口以()为目标,坚持依法、公正、公平、公开的原则,提高服务质量和办税效率。 A、规范和提高服务质量B、“纳税人的满意，国税人的追求”C、提高办税服务效率
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考题 办税公开的内容包括()。A、公开纳税人的权利、义务B、公开税收政策法规和管理服务规范C、公开稽查工作规范D、公开税务违法违章处罚标准和税务干部廉洁自律有关规定E、公开受理纳税人投诉部门和监督举报电话
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考题 国家税务局、地方税务局应以（）为标准，梳理联合办税服务事项，加强服务衔接，统一向社会公开服务承诺。A、《国地税联合办税服务规范》B、《全国税务机关征管服务规范》C、《全国税务机关纳税服务规范》D、《税收征收管理法》
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考题 《纳税服务规范》中的办税服务厅包括（）。A、市、区、县，旗税务机关B、税务机关直属分局办税服务厅及其延伸点C、车辆购置税办税服务厅、政务中心的办税服务场所D、税务分局或税务所办税服务室
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考题 《全国税务机关纳税服务规范》既可为纳税人办税提供具体指引，也是对税务干部开展纳税服务作出的基本规定，体现了最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的要求。
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考题 《全国税务机关纳税服务规范》中的服务规范分为（）。A、基本规范B、基本流程C、报送资料D、升级规范
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考题 纳税服务规范》既可为纳税人办税提供具体指引，也是对税务干部开展纳税服务作出的基本规定，体现了最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的要求
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考题 依据全国税务机关纳税服务规范，纳税人查询税务机关办税公开的渠道有哪些？具体的内容有哪些？
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考题 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。A、服务环境规范B、窗口人员行为规范C、涉税事项服务规范D、办税服务制度规范和外部评议情况等
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考题 办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区
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考题 纳税人跨县（区）迁出中，以下哪项服务不属于基本规范服务。（）A、办税服务厅B、即时办结C、一次性告知D、首问责任
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考题 单位纳税人设立登记中，以下哪项服务不属于基本规范服务。（）A、办税服务厅B、延时办理C、一次性告知D、同城通办
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考题 根据办税服务厅服务窗口基本规范，办税服务厅服务窗口可不设置（）窗口，其业务由综合服务窗口办理。A、发票管理B、申报纳税C、绿色通道
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考题 办税服务厅应当按照（）的原则为纳税人提供优质服务，提高纳税人的税法遵从度和满意度。A、规范B、便捷C、高效D、文明E、公正F、公平
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考题 2015年国家税务总局制定实施《全国税务机关纳税服务规范》，通过明确（）大类76项236个服务事项1372个服务规范，切实做到了服务一把尺子、办税一个标准，全国纳税服务走向统一、规范和文明。A、7B、8C、9D、10
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考题 办税服务承诺规范（）。A、依法办税、文明征收B、耐心辅导、廉洁奉公C、延时服务、限时办结D、认真答复
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考题 提醒服务中，办税服务人员应做到（）。A、文明服务B、礼貌待人C、秉公办事D、规范执法
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考题 办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。A、着装规范B、仪容举止C、服务用语D、服务纪律E、接待规范
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考题 多选题办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。A着装规范B仪容举止C服务用语D服务纪律E接待规范
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考题 多选题纳税服务规范2.0版与1.0版中文明服务规范下的办税公开的基本规范主要变化是删除以下哪几项？（）A税务行政收费项目B定额核定信息C税务行政许可项目D税务行政处罚标准
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考题 单选题2015年国家税务总局制定实施《全国税务机关纳税服务规范》，通过明确（）大类76项236个服务事项1372个服务规范，切实做到了服务一把尺子、办税一个标准，全国纳税服务走向统一、规范和文明。A 7B 8C 9D 10
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考题 单选题根据办税服务厅服务窗口基本规范，办税服务厅服务窗口可不设置（）窗口，其业务由综合服务窗口办理。A 发票管理B 申报纳税C 绿色通道
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考题 多选题办税服务厅制度规范包括（）。A建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度B办税服务厅应实行首问负责制度C办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度D办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度
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考题 多选题办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A服务环境规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务制度规范和外部评议情况等
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考题 多选题提醒服务中，办税服务人员应做到（）。A文明服务B礼貌待人C秉公办事D规范执法
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考题 判断题纳税服务规范》既可为纳税人办税提供具体指引，也是对税务干部开展纳税服务作出的基本规定，体现了最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的要求A 对B 错
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考题 多选题《纳税服务规范》中的办税服务厅包括（）。A市、区、县，旗税务机关B税务机关直属分局办税服务厅及其延伸点C车辆购置税办税服务厅、政务中心的办税服务场所D税务分局或税务所办税服务室
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