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车位引导显示器应安装在车道中央上方，便于识别与引导。
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考题
OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作（）A.取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作B.刷卡成功，放行车辆C.若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道D.若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
考题
OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作（）A、取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作B、刷卡成功，放行车辆C、若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道D、若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
考题
理财中心优质客户服务流程依次包括（）A、识别引导、接触营销、业务处理、关系维护B、接触营销、业务处理、关系维护、识别引导C、业务处理、关系维护、识别引导、接触营销D、关系维护、识别引导、接触营销、业务处理
考题
下列关于LKJ屏幕显示器安装方式与位置的说法，错误的是（）。A、显示器安装位置应便于观察但不影响了望B、显示器原则上采用支架式安装方式C、显示器应安装在司机手能及的位置D、显示器安装位置应尽量避免阳光直射
考题
防雾灯是引导车辆进入车道的标志。它一般安装在每个车道安全岛的（）附近。当出现雾天等能见度较低的恶劣天气，收费员应按照（）的指令，开启防雾灯。防雾灯开关一般安装在收费亭内，便于收费员操作。应填入（）A、岛头B、岛尾C、班长D、监控员
考题
下列个人理财产品销售流程中，描述正确的是（ ）A、识别引导－业务处理－接触营销－关系维护B、识别引导－关系维护－接触营销－业务处理C、识别引导－接触营销－关系维护－业务处理D、识别引导－接触营销－业务处理－关系维护
考题
单选题理财中心优质客户服务流程依次包括（）A
识别引导、接触营销、业务处理、关系维护B
接触营销、业务处理、关系维护、识别引导C
业务处理、关系维护、识别引导、接触营销D
关系维护、识别引导、接触营销、业务处理
考题
单选题下列关于LKJ屏幕显示器安装方式与位置的说法，错误的是（）。A
显示器安装位置应便于观察但不影响了望B
显示器原则上采用支架式安装方式C
显示器应安装在司机手能及的位置D
显示器安装位置应尽量避免阳光直射
考题
单选题下列个人理财产品销售流程中，描述正确的是（ ）A
识别引导－业务处理－接触营销－关系维护B
识别引导－关系维护－接触营销－业务处理C
识别引导－接触营销－关系维护－业务处理D
识别引导－接触营销－业务处理－关系维护
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