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贷记卡催收信息档案要有专人整理，及时归档，保存期限不得低于持卡人催收事项处理完毕后的（）年。
- A、3
- B、5
- C、10
- D、15
参考答案
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考题
准贷记卡催收程序包括（）。A、判断账户状态和催收账户分类B、根据逾期状况和风险高低，采取适当的手段进行催收C、考虑催收效果和催收成本，调整后续催收方式D、采取录像、文字等方式保留催收证据，整理催收档案并进行最终总结评估
考题
监理规范对监理资料的管理要求是（）。A、及时整理，真实完整，分类有序，总监负责，专人具体实施，及时归档等B、来源可靠，真实及时，分专业组织，专人管理，及时归档等C、总监负责，及时整理，准确无误，分专业组织等D、专人负责，及时收集，及时整理，真实完整，及时归档等
考题
建立品牌档案要明确标准，分类归档，是指（）。A、对整理好的信息进行分门别类，并归档保存B、完成信息识别，区分典型信息和一般信息C、对初步收集来的散乱的品牌信息进行分析整理和有效鉴别D、监控各种信息变化情况，及时更新和调整信息档案的内容
考题
持卡人有下列情况之一的，不得调高其信用额度（）。A、每月只还最小还款额的B、贷记卡透支超过规定期限且经过多次催收仍未还款，贷记卡拖欠利息或最低还款额C、按时还款的D、日常消费金额较小的
考题
单选题监理规范对监理资料的管理要求是（）。A
及时整理，真实完整，分类有序，总监负责，专人具体实施，及时归档等B
来源可靠，真实及时，分专业组织，专人管理，及时归档等C
总监负责，及时整理，准确无误，分专业组织等D
专人负责，及时收集，及时整理，真实完整，及时归档等
考题
多选题准贷记卡催收程序包括（）。A判断账户状态和催收账户分类B根据逾期状况和风险高低，采取适当的手段进行催收C考虑催收效果和催收成本，调整后续催收方式D采取录像、文字等方式保留催收证据，整理催收档案并进行最终总结评估
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