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什么是使用与满足的预期价值理论?
参考答案
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考题
下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的?()A、产品或服务应当具备用户预期的使用价值B、合同的规定,包括时间、日程与性能标准等都应被满足C、应当随机应变,及时满足客户的所有要求,不应当相互推诿D、卖方应当理解客户的需求,并给以有效满足
考题
单选题比较法的理论依据是()。A
预期原理B
替代原理C
生产费用价值论D
最高最佳使用原则
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