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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口、自动售（取）票机前设置黄色“一米线”，宽度（）厘米。

  • A、5
  • B、15
  • C、10
  • D、20

参考答案

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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,车站提供窗口、自动售(取)票机、铁路客票代售点等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,提供窗口、自动售(取)票机、()等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。 A.铁路客票代售点B.互联网售票C.电话订票D.手机售票
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应(),日常窗口排队不超过()。
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考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。 A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处办理售票、退票、改签、换票()等业务。 A.取票B.变更到站C.挂失补办D.中转签证
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色(),宽度()。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。 A.残疾旅客售票窗口B.无障碍售票窗口C.重点旅客窗口D.特殊旅客售票窗口
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考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》客运组织要求,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应()。 A.客发量B.客流量C.票厅面积D.旅客需求
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,自动售(取)票机及时补充()。 A.票据B.零钞C.凭条D.以上都是
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口、自动售(取)票机前设置黄色“一米线”,宽度()厘米。 A.5B.15C.10D.20
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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应()。 A.客发量B.客流量C.票厅面积D.旅客需求
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考题 售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量，日常售票窗口排队不超过20人，自动售(取)票机排队不超过10人。此题为判断题(对，错)。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站()应设置“一米线”，宽度为()。A.售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;10厘米B.售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;10厘米C.售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;5厘米D.售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;5厘米
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，按规范设置无障碍设施设备。售票厅设残疾旅客售票窗口。
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考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,配备的自动售、取票机，自动售票机具备（）支付功能。A、现金或支付宝B、现金或银行卡C、银行卡或支付宝D、支付宝
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区（室）、（）处设有儿童票标高线。
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色（），宽度（）。
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考题 提供（）等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范。A、窗口B、互联网售票C、自动售（取）票机D、铁路客票代售点
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应（），日常窗口排队不超过（）。
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考题 填空题《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统订票取票时应凭（）及（）到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务。
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口、自动售（取）票机前设置黄色“一米线”，宽度（）厘米。A 5B 15C 10D 20
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考题 多选题提供（）等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范。A窗口B互联网售票C自动售（取）票机D铁路客票代售点
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考题 单选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,配备的自动售、取票机，自动售票机具备（）支付功能。A 现金或支付宝B 现金或银行卡C 银行卡或支付宝D 支付宝
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