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（请给出正确答案）
个人网上银行证书变更业务风险环节有（）。
- A、网点操作员审核
- B、进行证书操作
- C、网点主管柜员审核授权
- D、审核并加盖印章
参考答案
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考题
以下关于营业网点柜员权限，说法正确的是（）A、经办员具有个人、企业客户网上银行注册、变更、注销等业务的录入权限B、授权员具有对经办员办理业务的授权权限C、网点柜员具有对个人客户信息、企业客户信息的查询与管理、报表查询以及网上银行公告查询权限D、负责网点个人、企业证书的售出E、负责网点网上银行管理系统操作员的角色管理
考题
以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是（）。A、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书挂失业务，不得使用两码补打交易B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用两码补打交易C、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书解挂业务，不得使用两码补打交易D、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书重置业务，不得使用两码补打交易
考题
客户办理何种业务时需使用《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》（）A、申请增加网上银行、电话银行注册卡B、增加网上银行、电话银行对外转账权限；增加网上银行约定转账账户C、重置网上银行、电话银行、客户证书密码D、网上银行客户申请、更换客户证书；客户证书状态查询并要求银行代为下载证书；冻结、解冻、作废客户证书
考题
为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有（）。A、对客户进行网上银行签约B、通过核心业务系统出售USBKEY，最后绑定客户数字证书C、为客户开通个人网上银行服务D、后续可根据客户要求办理其他业务
考题
在办理（）业务时，应提请客户阅知《上海浦东发展银行电子银行个人客户风险提示》，尤其是其中的突出显示内容，待其签字确认后再办理具体业务。A、网上银行的开立及注销B、手机银行的开立及注销C、电视银行的开立及注销D、网上银行签约手机号码变更E、网上银行数字证书更新
考题
在办理网上银行、手机银行和电视银行的开立及注销、网上银行签约手机号码变更以及网上银行数字证书更新等业务时，作为电子银行阅知材料的有（）。A、《上海浦东发展银行电子银行个人客户风险提示》B、《上海浦东发展银行电子银行个人客户服务协议》C、《安全用网银小贴士》D、《上海浦东发展银行电子银行章程》E、《轻松理财服务（银行卡及渠道）功能说明与责任条款》
考题
多选题以下关于个人网上银行客户证书补办打印的问题错误的是（）。A个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户基本信息B个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户联系方式C个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户证书两码信封D个人网上银行客户证书补办完成后，打印出客户证书状态
考题
多选题在办理网上银行、手机银行和电视银行的开立及注销、网上银行签约手机号码变更以及网上银行数字证书更新等业务时，作为电子银行阅知材料的有（）。A《上海浦东发展银行电子银行个人客户风险提示》B《上海浦东发展银行电子银行个人客户服务协议》C《安全用网银小贴士》D《上海浦东发展银行电子银行章程》E《轻松理财服务（银行卡及渠道）功能说明与责任条款》
考题
单选题个人网上银行预留手机号码变更该应（）A
拨打浙江农信客服热线96596或4008896596让网上银行工作人员修改。B
在个人网上银行个人资料中修改。C
本人携带有效身份证件至网上银行开户机构任一网点办理变更业务。D
本人携带有效身份证件至浙江农信任一网点办理变更业务。
考题
多选题为个人客户申请开通个人网上银行专业版时需进行的操作有（）。A对客户进行网上银行签约B通过核心业务系统出售USBKEY，最后绑定客户数字证书C为客户开通个人网上银行服务D后续可根据客户要求办理其他业务
考题
单选题（ ）泛指通过商业银行柜面办理的业务，包括现金收付、资金汇划、账户管理、印押证管理、资料变更以及网上银行开通等，是银行各项业务操作的集中体现，也是最容易引发操作风险的业务环节。A
柜台业务B
法人信贷业务C
个人信贷业务D
代理业务
考题
单选题重庆银行网上银行客户的办理数字证书到期换发业务，均需填写（）A
重庆银行个人网上银行申请表B
授权委托书C
重庆银行个人网上银行客户服务协议D
重庆银行个人网上银行特殊业务申请表
考题
多选题在办理（）业务时，应提请客户阅知《上海浦东发展银行电子银行个人客户风险提示》，尤其是其中的突出显示内容，待其签字确认后再办理具体业务。A网上银行的开立及注销B手机银行的开立及注销C电视银行的开立及注销D网上银行签约手机号码变更E网上银行数字证书更新
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