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出租汽车经营者应当自受理投诉之日起()日内向投诉人作出答复。
- A、7
- B、15
- C、20
参考答案
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考题
按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险公司应当建立完善的投诉处理机制,应当自受理投诉之日起()内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。A、3个工作日B、5个工作日C、10个工作日D、15个工作日
考题
《民用机场管理条例》第四十条规定,民用航空管理部门和机场管理机构应当建立投诉受理制度,公布投诉受理单位和投诉方式。对于旅客和货主的投诉,民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起()内作出书面答复。A、10个工作日B、15个工作日C、10日D、15日
考题
单选题按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险公司应当建立完善的投诉处理机制,应当自受理投诉之日起()内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。A
3个工作日B
5个工作日C
10个工作日D
15个工作日
考题
单选题被投诉人应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起( )内作出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。A
7日B
15日C
30日D
10日
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