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营运中须付路桥费时，应事先向乘客解释付费方法，若乘客不愿意或拒绝付费时，应坚持礼貌用语，文明待客，协商解决。

参考答案

更多 “营运中须付路桥费时，应事先向乘客解释付费方法，若乘客不愿意或拒绝付费时，应坚持礼貌用语，文明待客，协商解决。” 相关考题
考题 营运中,若途中遇到交通事故或者车辆故障、未达到目的地的,乘客可以拒绝支付车费。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 营运中，若途中遇到交通事故或者车辆故障、未达到目的地的，乘客可以拒绝支付车费。
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考题 运营中涉及过路、过桥和停车费时应事先向乘客说明情况，使乘客心中有数。
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考题 售票员应优先处理付费区内乘客，并要礼貌地让非付费区内乘客稍等。（）
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考题 乘客下车时，应提醒乘客（）注意行人、车辆安全，在条件允许下，协助提拿大行李及物品，巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别。A、下车时B、开车门时C、付车费时
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考题 出租汽车驾驶（）而承载其他乘客的，乘客可以拒绝付费。A、经乘客同意B、未经乘客同意C、随意招揽
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考题 出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）.A、可拒绝乘客要求B、应按乘客意愿重新选择合理路线C、可加收车费送达
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考题 在营运中，如乘客单程租车，需加收空驶费或（）时，应事先向乘客说明情况。
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考题 出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）A、可拒绝乘客要求B、应按乘客意愿意重新选择合理路线C、可加收车费送达
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考题 巡游出租汽车运营过程中，驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的，乘客有权拒绝支付费用。
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考题 运营中须付路桥费时，应事先向乘客解释付费方法，若客人不愿或拒绝付费时，应坚持礼貌用语，文明待客，协商解决。
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考题 网络预约出租汽车在营运中，因故需绕道行驶，驾驶员应该（）。A、随意绕行，不必告知乘客B、自行选择绕行路线，结算车费时告知乘客C、明确告知乘客绕行原因、路线及大致里程，先征求乘客意见D、对乘客说:“很抱歉，因XX原因我们要绕道行驶，您看可以吗？”
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考题 出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到（）。A、按乘客要求使用空调、音响等设施B、响应网络预约服务或电召服务后按约定准时到达上车地点C、若未经已上车乘客的同意，不得另载他人D、拒绝乘客中途改变目的地
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考题 客运出租汽车未经同意搭乘他人的乘客可以拒绝付费。
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考题 出租汽车（）空调的乘客可以拒绝付费。A、不按规定使用B、按规定使用C、按乘客意愿使用
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考题 驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的，乘客可拒绝付费。
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考题 根据《南京市公共客运管理条例》，出租汽车驾驶员拒绝乘客刷卡付费的，乘客可以拒绝支付车费。
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考题 出租汽车在起步里程内发生故障或事故，（）的，乘客可以拒绝付费。A、无法继续营运B、片刻修理后可以继续营运的C、发现喇叭不响，在市区可以行驶的
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考题 乘客单程去郊区、外地需加收空驶费、过路和过桥费时应（）向乘客说明情况，使乘客心中有数。A、事后B、事中C、事先
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考题 营运中，驾驶员应主动、耐心、热情回答乘客问题，乘客之间交谈，不得随意插话。
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考题 出租车驾驶员在与乘客结算车费时应请乘客自己看计价器付车费，将客票和找补零钱同时交到乘客手中，并向乘客致谢
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考题 如乘客单程去郊区、外地需加收空驶费，道路、桥梁、隧道通行费时，出租车驾驶员应事先向乘客说明情况
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考题 驾驶员因为遇上政府临时封路等原因，不能将乘客及时送达目的地的，乘客有权拒绝支付费用。
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考题 若遇道路施工或其他原因确需绕行时，先向乘客说明情况，乘客不同意绕行要求下车时，应同意并免收费用。
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考题 开车前，如乘客因单程往郊区、外地需回收空驶费、路桥通行费的，应事先向乘客说明情况。
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考题 营运过程中，乘客提出要吸烟的，网约车驾驶员不得拒绝。
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考题 出租汽车在起步里程内因乘客自身缘故要求下车，导致服务中断的乘客可以拒绝付费
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