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（请给出正确答案）
以下哪种设备发生故障，ATM仍可对外服务（）
- A、读卡器
- B、流水打印机
- C、出钞模块
- D、密码键盘
参考答案
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考题
ATM A岗人员主要职责().A.管理上箱体的钥匙，下箱体的密码，并负责定期更换密码，坚持钥匙平行交接和双人开机B.负责清点钱箱现金，轧出各钱箱的现金数额，并与ATM柜员现金箱的现金及实物核对C.负责交易流水与交易明细的核对D.负责对ATM显示屏，键盘，插卡槽和打印机，吐钞机等设备进行定期清理
考题
临柜窗口,从客户角度,以出钞口为基点,出钞口正上方为客户对讲器,出钞口右侧依次为点钞机显示器、密码键盘,出钞口左侧依次为签字笔、员工服务牌,员工服务牌要面向客户端正摆放。()
此题为判断题(对，错)。
考题
每日对自助设备做一次日常安全检查,检查内容包括()。
A.自助设备是否有附加物，特别是密码键盘、出钞口、屏幕是否被异物覆盖，出钞口内是否有异物B.自助设备上或周围是否有非法摄像头;周围是否有非法告示C.检查插卡口是否正常D.门禁是否加装读卡器等
考题
客服服务系统设备包括（）A、T6读卡器、密码键盘、S90B、T6读卡器、密码键盘、回执打印机C、T6读卡器、密码键盘、回执打印机、银联刷卡机D、T6读卡器、密码键盘、回执打印机、S90
考题
以下关于ATM管理说法正确的有（）。A、ATM中的备付金，须按券别分钞箱管理B、ATM钞箱安装完毕，应按券别做吐钞测试，确保ATM吐钞正常、准确C、ATM存放现金的保险柜钥匙及密码管理应视同金库钥匙及密码的管理D、ATM加钞应在监控之下由双人进行操作
考题
在行式ATM/CRS清机时，应由ATM/CRS记账员暂停设备的对外服务，对ATM/CRS进行清机界面操作，打印流水日志，ATM/CRS操作员双人将钞箱提至柜台内，在（）下，由出纳员打开钞箱，双人清理整点各钞箱现金。A、柜台B、主管监视C、监控录像
考题
柜员机A岗主要负责包括（）。A、负责向有关部门反映因通讯、程序及机器设备等原因造成的故障；B、管理上箱体的钥匙，下箱体的密码，并负责定期更换密码，坚持钥匙平行交接和双人开机；C、负责对ATM显示屏，键盘，插卡槽和打印机，吐钞机等设备进行定期清理；D、与B岗配合选钞，配钞，配钞时必须排除安全隐患，严格按照制度要求配款，E、负责清点钱箱现金，轧出各钱箱的现金数额，并与ATM柜员现金箱的现金及实物核对；F、负责向持卡人宣传，解释ATM的使用方法和受理的业务范围，听取持卡人的意见和建议，并及时汇总上报。
考题
查找自助设备长、短款时，要结合客户反馈，核对同一会计周期（）找出发生长短款的具体交易。A、ABIS系统柜员流水B、钞箱管理员在ABIS系统中的柜员交易流水C、ATM核查清单D、ATM交易流水日志
考题
ATM A岗人员主要职责（）.A、管理上箱体的钥匙，下箱体的密码，并负责定期更换密码，坚持钥匙平行交接和双人开机B、负责清点钱箱现金，轧出各钱箱的现金数额，并与ATM柜员现金箱的现金及实物核对C、负责交易流水与交易明细的核对D、负责对ATM显示屏，键盘，插卡槽和打印机，吐钞机等设备进行定期清理
考题
判断题临柜窗口，从客户角度，以出钞口为基点，出钞口正上方为客户对讲器，出钞口右侧依次为点钞机显示器、密码键盘，出钞口左侧依次为签字笔、员工服务牌，员工服务牌要面向客户端正摆放。A
对B
错
考题
多选题每日对自助设备做一次日常安全检查，检查内容包括（）。A自助设备是否有附加物，特别是密码键盘、出钞口、屏幕是否被异物覆盖，出钞口内是否有异物。B自助设备上或周围是否有非法摄像头；周围是否有非法告示。C检查插卡口是否正常；D门禁是否加装读卡器等。
考题
单选题清机轧账就是定期不定期对自助设备内部（出钞通道、卡回收箱、钞箱、废钞箱）等进行清理，是对ATM在一段时期内所做业务的汇总，与综合业务系统进行账务核对，以查找差错。检查是否需要更换（）A
出钞通道、卡回收箱B
色带、流水纸、凭条纸等C
钞箱、废钞箱D
流水纸、凭条纸
考题
单选题以下对ATM装钞手续描述错误的是（）。A
账务处理人员根据现金付出实物进行记账，打印现金贷方凭证。B
现金操作人员装钞时，应按现金实物金额输入机具，并打印ATM装钞记录。C
机具装钞流水记录复印后，加盖现金操作人员私章，交核心业务系统账务处理人员作传票附件。D
办理装钞前，必须先保持ATM停止对外服务。
考题
判断题收单机构要加强ATM巡检，每个月至少巡检二次，重点检查ATM等自助设备是否张贴有异常通知，ATM出钞口、读卡器是否有堵塞或安装有其他附加装置。（）A
对B
错
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