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在江苏农信手机银行卡管理系统中,可以进行客户签约信息查询的操作人员包括()。
- A、业务管理员
- B、授权员
- C、业务主管
- D、二级管理员
- E、业务员
参考答案
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考题
一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作?()A、手机客户信息查询B、手机银行客户登录IP地址查询C、手机银行客户基本信息手动同步D、手机银行客户账户信息手动同步
考题
江苏农信手机银行客户在办理卡片注册时,若收不到回复短信,可能的原因有()。A、柜面签约时输入信息有误B、手机上执行了拒绝垃圾短信的设置C、手机sim卡为多年前的老卡D、通讯公司对该客户在集团短信业务方面有所限制E、用户的手机类型不支持江苏农信的手机银行业务
考题
江苏农信的手机银行卡客户,进行以下哪项操作会使支付密码改变()。A、新增手机银行卡绑定的账户B、更换手机银行卡绑定的账户C、在手机号码不变的情况下更换了手机通话SIM卡D、更换了手机号码
考题
多选题关于手机支付签约信息查询交易,下列说法正确的有()。A“手机号码”和“银行卡号”为必输项B如果选择客户类型为“非客户”,则系统默认卡号为“手工输入”C柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果相符,告诉客户信息D柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果不符,则应拒绝告诉任何信息
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