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家政保洁人员提供饮食方面的服务时,应佩戴()。
参考答案
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考题
家政服务机构应当与消费者订立书面家政服务合同,且不得有哪些行为?( )
A.不按照服务合同的约定提供服务B. 唆使家政服务人员哄抬价格或者骗取服务费用C.发布虚假广告或者隐瞒真实信息误导消费者D.利用家政服务之便强行向消费者推销商品或者提供其他服务
考题
D物业公司在服务住宅区内开设了一家家政服务中心,为住宅区内住户提供钟点家政服务。家政服务中心将物业公司现有办公用房作为办公场所,每月固定分摊物业公司折旧费、水电费、电话费等共计4000元。此外,家政服务中心每月发生其他固定费用900元。家政服务中心现有2名管理人员,负责接听顾客电话、安排调度家政工人以及其他管理工作,每人每月固定工资2000元;招聘家政工人50名,家政工人工资采取底薪加计时工资制,每人除每月固定工资350元外,每提供1小时家政服务还可获得6元钱。家政服务中心按提供家政服务小时数向顾客收取费用,目前每小时收费10元,每天平均有250小时的家政服务需求,每月按30天计算。根据目前家政工人的数量,家政服务中心每天可提供360小时的家政服务。为了充分利用现有服务能力。家政服务中心拟采取降价10%的促销措施。预计降价后每天的家政服务需求小时数将大幅提高。要求:(1)计算采取降价措施前家政服务中心每月的边际贡献和税前利润。(2)计算采取降价措施前家政服务中心每月的盈亏临界点销售量和安全边际率。(3)降价后每月家政服务需求至少应达到多少小时,降价措施才是可行的?此时的安全边际是多少?
考题
后勤人员应该如何做()?
A、采购人员不需佩戴口罩但需佩戴一次性塑胶手套B、工作时需佩戴口罩并与人保持安全距离C、服务人员可带口罩近距离服务D、保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套,工作结束后洗手消毒
考题
(2019年)甲家政公司专门提供家庭保洁服务,按提供保洁服务小时数向客户收取费用,收费标准为200元/小时。2018年每月发生租金、水电费、电话费等固定费用合计为40000元。甲公司有2名管理人员,负责制定工作规程、员工考勤、业绩考核等工作,每人每月固定工资为5000元;有20名保洁工人,接受公司统一安排对外提供保洁服务,工资采取底薪加计时工资制,即每人每月除获得3500元底薪外,另可获得80元/小时的提成收入。甲公司每天平均提供100小时的保洁服务,每天最多可提供120小时的保洁服务。
假设每月按30天计算,不考虑相关税费。
根据上述资料,回答下列问题。
甲公司预计2019年平均每天保洁服务小时数增加10%。假定其他条件保持不变,则保洁服务小时数的敏感系数为( )。
A.1.0
B.1.9
C.1.2
D.1.5
考题
(2019年)甲家政公司专门提供家庭保洁服务,按提供保洁服务小时数向客户收取费用,收费标准为200元/小时。2018年每月发生租金、水电费、电话费等固定费用合计为40000元。甲公司有2名管理人员,负责制定工作规程、员工考勤、业绩考核等工作,每人每月固定工资为5000元;有20名保洁工人,接受公司统一安排对外提供保洁服务,工资采取底薪加计时工资制,即每人每月除获得3500元底薪外,另可获得80元/小时的提成收入。甲公司每天平均提供100小时的保洁服务,每天最多可提供120小时的保洁服务。
假设每月按30天计算,不考虑相关税费。
根据上述资料,回答下列问题。
甲公司2018年每月的税前利润为( )元。
A.240000
B.430000
C.310000
D.360000
考题
以下商品中属于互补品的是()。A:可口可乐与百事可乐B:基本物业服务与专项物业服务C:规格资质相当的服务企业提供的同档次物业服务D:物业服务企业提供的保洁服务与专业保洁公司提供的类似保洁服务
考题
根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,保洁、服务人员行为规范—家政人员,保持个人卫生清洁,并统一穿着()平底鞋;提供饮食方面服务时,()配带清洁口罩。A、深色;无需B、深色;需C、浅色;无需D、浅色;需
考题
下列属于保洁主管季度工作内容的有()。A、参加子公司组织的保洁服务供方季度检查、沟通B、保洁员、保洁服务供方年度绩效沟通反馈,并向供方书面提交供方年度工作反馈意见C、向保洁服务供方总经理提交季度工作反馈单D、参加子公司组织的保洁服务专业交流活动
考题
单选题对于第三方服务提供方,以下描述正确的是()A
为了监视和评审第三方提供的服务,第三方人员提供服务时应有人员全程陪同B
应定期度量和评价第三方遵从商定的安全策略和服务水平的程度C
第三方服务提供方应有符合ITIL的流程D
第三方服务的变更须向组织呈报以备案
考题
判断题保洁人员必须佩戴胸牌A
对B
错
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