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巡游出租汽车驾驶员应注重服务过程每一细节，载客过程中以下不符合服务规范的是（）。
- A、提供乘客上车、下车帮助，提醒乘客注意随身携带物品的安全
- B、不管乘客是否愿意，不断与乘客交流
- C、如遇乘客提出不合理要求，应尽量解释原因，如乘客坚持，可告知后果后予以婉拒
- D、如遇乘客对行车路线、费用等提出疑义，应向乘客提出多种行车路线供乘客选择，在收费问题上合理解释原因
参考答案
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考题
《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为，保障（）的合法权益。A、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者租汽车经营者和管理部门乘客和管理部门B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门C、驾驶员、巡游出D、驾驶员
考题
巡游出租汽车驾驶员营运时的服务内容包括（）。A、出租汽车竖起空车待租标志时，驾驶员应不拒载、不挑客B、驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停靠或临时上、下客的路段载客C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客，服从站点管理人员的管理与调派D、电话预约租车应遵守信用，准时到达
考题
根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，下列关于网约车驾驶员揽客方式，说法正确的有哪些。（）A、不得以网络预约以外的其他方式载客运营B、不得巡游揽客C、不得进入巡游出租汽车专用候客通道候客、揽客D、不得进入机场、火车站等客流密集区载客
考题
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止
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