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网点负责人营业终了工作内容包括()。
- A、检查日终柜员款箱是否存在未上缴的情况,核对库存现金,查询派驻机构库存现金余额是否正确
- B、监督99999钱箱操作员、管库柜员核对“99999”钱箱现金和封箱过程
- C、检查过渡性账户日终余额应为“零”的账户有无异常和不为“零”的情况
- D、检查“交换提出借贷金额轧差”辖内报文金额与交换清算户上一工作日余额或上午提出交换借贷金额轧差是否一致
参考答案
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考题
三级机构客户服务中心负责人应不定期对营业现场进行巡检,内容包括()A、营业前准备工作、服务网点内外环境B、服务网点物品摆放、厅内设施维护以及使用情况C、员工精神状态、仪容仪表D、服务规范及质量、安全卫生、营业结束工作、网点内其他人员及事项
考题
网点非营业期间的安全保卫控制措施主要包括()。A、网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养。B、网点负责人应要求员工在营业期间严格按照营业网点接受检查的规程和程序,对检查人员进行身份进行检查。C、在网点营业前后、接送款之前,网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留D、网点负责人应要求网点人员在营业期间做好通勤门管理
考题
网点营业期间的安全保卫控制措施主要包括()。A、网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,采用现场观察和调阅监控等措施,加强对人员制度执行情况的监督检查B、网点负责人应要求员工严格按照营业网点接受检查的规程和程序,对检查人员进行身份进行检查C、在网点营业前后、接送款之前,网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留D、网点负责人应要求网点柜员营业终了做好防入侵报警布防E、网点负责人应按照网点防抢防暴应急处置要求,细化并制定应急预案,坚持开展应急演练,加强日常监督检查
考题
多选题三级机构客户服务中心负责人应不定期对营业现场进行巡检,内容包括()A营业前准备工作、服务网点内外环境B服务网点物品摆放、厅内设施维护以及使用情况C员工精神状态、仪容仪表D服务规范及质量、安全卫生、营业结束工作、网点内其他人员及事项
考题
单选题不属于网点现场管理应注意的禁止性规定的是()A
加强营业场所进出管理,非营业场所人员不得擅自进入营业场所B
营业终了必须实行净所制度,集体离开网点,严禁任何人员借故在网点内滞留C
柜员营业时间不得擅自离开网点,如有特殊原因需要临时离开网点的,须由网点负责人批准D
外汇清算业务录入、复核、授权人员实行岗位分离
考题
多选题营业网点营业终了时应()A按《营业网点安全日志》的安全自查内容逐条检查并登记B等运钞车离开,营业终了自查结束,工作人员离开网点时,进行安全日报C通过OA系统进行安全日报
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