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超级柜台业务应比照柜面业务进行管理,纳入运营主管、监管经理日常风险管控范围。


参考答案

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考题 柜员办理日常业务需用的业务印章、钥匙等物品,由主管柜员手工登记监管,不需纳入系统登记管理。此题为判断题(对,错)。

考题 日常预警信息,分别由分管()核查。A、运营监管经理、运营主管B、运营监管经理、大堂经理C、运营主管、大堂经理D、大堂经理、柜员

考题 客户在农业银行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,()负责审核客户资料真实性与完整性。A、大堂经理B、运营主管C、客户经理D、柜面经理

考题 《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中,客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点,可由()等人员代为履行客户经理职责。A、网点主任(副主任)B、运营主管C、柜员D、以上都错误

考题 柜员办理日常业务需用的业务印章、钥匙等物品,由主管柜员手工登记监管,不需纳入系统登记管理。()

考题 网点应加强超级柜台的日常监督检查与管理,说法正确的是()。A、前端服务员实时检查业务处理情况,确保业务操作规范,出现异常及时检查和报告,保证客户服务效率,控制业务真实性风险B、次日检查监督主要是检查凭证管理、吞卡处理、业务申请书管理等是否规范C、营业网点要“结合监控录像,每月至少抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范”D、各级行零售银行业务、安全保卫、内控合规等相关业务管理部门应结合自身职责,将超级柜台纳入自律监管。E、各级行运营管理部门要充分利用现场和非现场检查手段,对岗位设置、设备管理、凭证管理、业务日常管理、档案管理的合规性进行检查

考题 各行超级柜台业务应比照()业务进行管理,纳入运营主管、监管经理日常风险管控范围。A、电子银行B、自助设备C、柜面D、发卡机

考题 关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护,下列哪些说法是正确的?()A、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由个金部监控员负责日常监控B、运营管理部是超级柜台的业务主管部门,应负责设备的保修和维护C、超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警,并给网点设备管理员发送短信提醒D、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由运营管理部负责日常监控

考题 督导检查柜台经理管理内容包括()。A、柜台经理实行派驻制B、柜台经理经过考核上岗C、柜台经理由运营中心进行日常管理D、柜台经理履行检查监督职责

考题 超级柜台钥匙保管人员发生变更,应在()上登记,并由营业网点负责人或运营主管负责监交。A、业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿B、运营主管工作日志C、柜面业务交接登记簿D、柜面重要事项登记簿

考题 ()不能担任网点超级柜台生产管理员。A、运营主管B、高柜柜员C、低柜柜员D、客户经理

考题 一级分行()组织对运营监管经理和运营主管的业务培训,定期开展运营监控中心、运营监管经理和运营主管评优活动。A、每年B、每半年C、每季度D、每月

考题 超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。A、大堂经理B、客户经理C、运营主管D、高、低柜柜员

考题 超级柜台()要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。A、设备维护员B、前端服务员或指定人员C、运营主管D、柜员

考题 超级柜台备用钥匙如需启封,需经()批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。A、支行主管行长B、运营管理部经理C、营业网点负责人D、运营主管

考题 单选题《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中,客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点,可由()等人员代为履行客户经理职责。A 网点主任(副主任)B 运营主管C 柜员D 以上都错误

考题 判断题柜员办理日常业务需用的业务印章、钥匙等物品,由主管柜员手工登记监管,不需纳入系统登记管理。()A 对B 错

考题 单选题超级柜台()要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。A 设备维护员B 前端服务员或指定人员C 运营主管D 柜员

考题 多选题督导检查柜台经理管理内容包括()。A柜台经理实行派驻制B柜台经理经过考核上岗C柜台经理由运营中心进行日常管理D柜台经理履行检查监督职责

考题 多选题以下属于非现场监管主要内容的有()。A运营监管经理日常履职及对营业机构督导整改情况B运营监管平台及相关运营业务系统的应用管理情况C临柜业务凭证的完整性、合规性D柜面业务登记簿管理、使用情况

考题 单选题一级分行()组织对运营监管经理和运营主管的业务培训,定期开展运营监控中心、运营监管经理和运营主管评优活动。A 每年B 每半年C 每季度D 每月

考题 单选题()不能担任网点超级柜台生产管理员。A 运营主管B 高柜柜员C 低柜柜员D 客户经理

考题 单选题日常预警信息,分别由分管()核查。A 运营监管经理、运营主管B 运营监管经理、大堂经理C 运营主管、大堂经理D 大堂经理、柜员

考题 多选题超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性和业务处理的及时性的职责可赋予()。A运营主管B大堂经理C高柜柜员D低柜柜员

考题 单选题超级柜台钥匙保管人员发生变更,应在()上登记,并由营业网点负责人或运营主管负责监交。A 业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿B 运营主管工作日志C 柜面业务交接登记簿D 柜面重要事项登记簿

考题 多选题超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。A大堂经理B客户经理C运营主管D高、低柜柜员

考题 单选题客户在农业银行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,()负责审核客户资料真实性与完整性。A 大堂经理B 运营主管C 客户经理D 柜面经理