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银行不受理客户对（）的投诉，但应协助客户联系网上特约商户，并跟进投诉处理情况。

  • A、账务不平问题
  • B、支付失败问题
  • C、商品质量问题
  • D、商户诈骗

参考答案

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考题 网上支付是指农业银行通过因特网、以网上特约商户提供的交易数据为基础、以客户确认的交易指令为依据，为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务。( )此题为判断题(对，错)。
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考题 网上银行客户按客户身份性质不同，可分为（）。A、企业客户B、个人客户C、网上特约商户D、注册客户
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考题 电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。A、个人注册客户B、企业注册客户C、公共客户D、网上特约商户
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考题 网上特约商户是指与农业银行签订协议，通过（）与在网上消费的客户进行资金结算的商户。
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考题 网上银行注册客户包括（）。A、个人注册客户B、企业注册客户C、公共客户D、网上特约商户
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考题 网上支付是指农业银行通过因特网、以（）提供的交易数据为基础、以（）确认的交易指令为依据，为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务。A、银行端B、网上特约商户C、支付网关D、客户
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考题 网上支付是指农业银行通过（）、以网上特约商户提供的交易数据为基础、以客户确认的交易指令为依据，为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务。A、因特网B、网上银行C、业务系统D、支付平台
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考题 根据网上支付客户类型的不同，网上特约商户分为（）和（）商户。
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考题 电子银行客户按是否注册分为（）和（）；按客户（）不同分为企业客户、个人客户和网上特约商户。
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考题 电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和（）。A、RA证书B、银行证书C、网上银行证书D、网上特约商户证书
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考题 多选题电子银行客户按客户身份性质不同可分为（）.A企业客户B个人客户C网上特约商户D目标客户
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考题 填空题根据网上支付客户类型的不同，网上特约商户分为（）和（）商户。
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考题 多选题在贷款账户可支付的金额范围内，客户可根据“借贷通”申请的有关协议约定，在建设银行（）等进行订单支付。A银行卡特约商户B银联卡特约商户C电子银行特约商户D网上商城商户
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考题 多选题网上支付是指农业银行通过因特网、以（）提供的交易数据为基础、以（）确认的交易指令为依据，为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务。A银行端B网上特约商户C支付网关D客户
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考题 单选题家居银行客户按客户身份性质不同，分为个人客户和特约商户。其中，特约商户是指与农业银行签订协议，通过（）与在家居银行消费的客户进行资金结算的商户。A 网上银行支付系统B 电子商务支付系统C 手机支付系统D 电话支付系统
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考题 单选题银行不受理客户对（）的投诉，但应协助客户联系网上特约商户，并跟进投诉处理情况。A 账务不平问题B 支付失败问题C 商品质量问题D 商户诈骗
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考题 单选题网上支付是指农业银行通过因特网、以网上特约商户提供的交易数据为基础、以（）确认的交易指令为依据，为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务。A 银行端B 网上特约商户C 支付网关D 客户
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考题 多选题电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。A个人注册客户B企业注册客户C公共客户D网上特约商户
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考题 多选题以下关于网上特约商户各种收费方法，正确的有（）。A工本费在网上特约商户办理注册、证书挂失后补办（需重新申请新的证书介质）时，由注册行收取B手续费在网上特约商户和客户办理证书挂失或补办等非金融性交易时，由受理行收取CC、B2B2C网上特约商户交易费由特约商户开户行收取D开通服务费在特约商户开通网上银行业务时一次性由特约商户开户行收取
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考题 填空题电子银行客户按是否注册分为（）和（）；按客户身份性质不同分为（）、（）和网上特约商户。
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考题 单选题网上支付是指农业银行通过（）、以网上特约商户提供的交易数据为基础、以客户确认的交易指令为依据，为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务。A 因特网B 网上银行C 业务系统D 支付平台
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考题 多选题网上银行客户按客户身份性质不同，可分为（）。A企业客户B个人客户C网上特约商户D注册客户
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考题 多选题电子银行按客户身份性质不同分为（）。A企业客户B个人客户C注册客户D网上特约商户。
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考题 多选题网上银行注册客户包括（）。A个人注册客户B企业注册客户C公共客户D网上特约商户
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考题 单选题网上支付是指农业银行通过因特网、以（）提供的交易数据为基础、以客户确认的交易指令为依据，为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务。A 银行端B 网上特约商户C 支付网关D 客户
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考题 填空题网上特约商户是指与农业银行签订协议，通过（）与在网上消费的客户进行资金结算的商户。
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考题 填空题电子银行客户按是否注册分为（）和（）；按客户（）不同分为企业客户、个人客户和网上特约商户。
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