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自动柜员机出现长款的取款交易,主要问题交易类型有()
- A、交易拒绝
- B、网络故障
- C、冲正失败
- D、出钞失败或吞钞
参考答案
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考题
一笔取现交易,收单机构及时核查发现交易长款并完成贷记调整后,发卡机构提交调单要求核实交易是否成功,则收单机构提供吐钞失败交易凭证的同时应提供回复码()。A、01-交易成功,收单机构无长款B、02-交易有差错,收单机构长款,已做账务调整C、03-交易有差错,收单机构长款,待做账务调整或请退单D、04-交易凭证无法提供
考题
农信银通存通兑本代他取款业务,若本行失败,农信银中心成功。则该差错形成的原因是()。A、我行主机记账失败,引发自动冲正失败,未将农信银中心和对方行账务冲正B、柜台冲销或系统自动冲正C、我行主机记账成功的结果未返回成员端平台,平台引发自动冲正,但我行主机未冲正成功,农信银中心和开户行冲正成功,前台返回“交易失败”D、以上原因均不对
考题
持卡人在自助取款设备取款时,发生机具故障未吐钞,但持卡人的银联卡已全款扣账并清算。收单机构核实长款后应及时以原因码()提交贷记调整。A、9600-交易被持卡人取消B、9601-收单机构发现长款C、9651-取现消费金额大于记账金额D、9654-异常冲正交易
考题
清机清点的现金余额比纸卷统计的应有金额多,则()。A、有夹钞情况出现,但不一定有长款发生B、有夹钞情况出现,一定有长款发生C、有异常交易产生,为现金在入验钞模块后,入废钞箱情况,可能长款D、有异常交易产生,肯定有长款发生,但不一定有夹钞
考题
营业机构处理自助设备查询业务时,如何判断是否长款()。A、清钞查看自助设备是否长款B、查看该交易核心记账状态和吐钞标志,记账失败,未吐钞的是长款C、查看该交易核心记账状态和吐钞标志,记账成功,自助设备未吐钞的是长款D、询问客户银行卡扣款情况
考题
单选题一笔取现交易,收单机构及时核查发现交易长款并完成贷记调整后,发卡机构提交调单要求核实交易是否成功,则收单机构提供吐钞失败交易凭证的同时应提供回复码()。A
01-交易成功,收单机构无长款B
02-交易有差错,收单机构长款,已做账务调整C
03-交易有差错,收单机构长款,待做账务调整或请退单D
04-交易凭证无法提供
考题
单选题清机清点的现金余额比纸卷统计的应有金额多,则()。A
有夹钞情况出现,但不一定有长款发生B
有夹钞情况出现,一定有长款发生C
有异常交易产生,为现金在入验钞模块后,入废钞箱情况,可能长款D
有异常交易产生,肯定有长款发生,但不一定有夹钞
考题
单选题加清钞人员加钞完成后,整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条,登记()。A
自动柜员机清机、加钞登记簿;B
自动柜员机钞箱交接登记簿;C
自动柜员机吞卡登记簿;D
自动柜员机故障维护登记簿
考题
多选题规范现金循环机吞钞清机操作,下面哪些说法正确。()A现金循环机管理必须落实双人管理、双人操作B发现长短款时,设备管理人员通过现金循环机交易明细对账表或电子日志流水进行核对,查找差错原因C网点柜员返还客户因存款失败造成的吞钞时,应按自助设备长款处理要求进行挂账处理,销账时选择转入客户账D网点柜员返还客户因取现失败造成的吞钞时,应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息
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