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结合实际,试论配送增值服务的内容。
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考题
符合一次配送标准操作流程的是()A、认领配送任务→电话沟通客户进行一次配送预约→打印投保资料→配送任务交接-配送B、认领配送任务→打印投保资料→投保单配送C、配送任务交接→保单打印、匹配增值服务→配送任务交接-配送D、认领配送任务→电话沟通客户进行一次配送预约→确认保费到账(或垫资)→打印投保资料、保单、匹配增值服务→配送任务交接-配送
考题
判断题配送服务分为基本服务和增值服务。A
对B
错
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