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对精神病患者可以拒绝提供出租车运营服务。
参考答案
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考题
对于服务运营的理解，下列选项错误的是（）。A、服务运营可以不遵照和客户签订的服务级别协议B、它对终端用户提供有效的日常服务支持和维护工作C、服务运营包括很多流程和职能模块D、服务运营人员应该实现对客户承诺的服务价值
考题
网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，（）。A、应当要求用户提供真实身份信息B、用户可拒绝提供真实信息C、用户不能提供真被信息D、用户可以提供虚假信息
考题
根据《安徽省出租汽车客运管理办法》，出现（）情形的，出租汽车驾驶员不可以拒绝或者终止服务。A、精神病患者乘车且无人员陪同或者监护B、行车过程中要求出租车驾驶员改变行车线路的C、醉酒者乘车且无人员陪同或者监护
考题
单选题对于服务运营的理解，下列选项错误的是（）。A
服务运营可以不遵照和客户签订的服务级别协议B
它对终端用户提供有效的日常服务支持和维护工作C
服务运营包括很多流程和职能模块D
服务运营人员应该实现对客户承诺的服务价值
考题
单选题可以按不同方式对商品流通企业的服务及服务运营进行分类，其中可以按照（ ）把流通企业服务运营分为纯劳务运营和一般劳务运营。A
顾客是否参与B
是否提供有形产品C
服务运营的性质D
劳动密集程度和与顾客接触程度
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