绩效落实与沟通作为网点负责人的一项常规性工作，贯穿于考核期的全过程，体现了考核工作的（）原则。A、持续性B、及时性C、结合性D、双向性

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绩效落实与沟通作为网点负责人的一项常规性工作，贯穿于考核期的全过程，体现了考核工作的（）原则。

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考题贵宾理财中心可依附营业中心、个人金融中心设立，也可离行设立，离行设立的相当于目前的（）。A、综合型支行B、单点型支行C、VIP室D、储蓄所

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考题银行实质性风险中，以下哪一项是指战略风险？（）A、因市场价格的不利变动而使本行表内和表外业务发生损失的风险B、经营策略不适当或外部经营环境变化而导致的风险C、因借款人或交易对手未按照约定履行义务从而使本行业务发生损失的风险D、银行因从事资产证券化业务而形成的表内外风险暴露

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考题 “个人客户服务精细化管理”规范中识别引导环节的核心就在于关注客户，实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务。其中，客户识别途径主要包括（）A、网点识别B、系统挖掘C、现金柜员识别D、外部挖掘E、大堂经理识别

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考题银行网点内部控制机制是通过工商银行各营业网点贯彻落实网点哪些制度实现的（）。A、岗位分离B、客户教育C、事权划分D、岗位制约E、监督检查

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考题团队服务的理念包括（）A、团队建设规范化B、团队服务特色化C、团队考核制度化D、团队人员优质化

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考题单功能网点综合化转型需要满足的条件包括（）A、市场需求B、监管需求C、内控管理D、人员要求E、领导意志

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考题自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管、单线传递，电子柜钥匙可兼管，并做好记录。

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考题以下哪一项是金融职业道德素质养成的关键？（）A、客户监督B、上级监督C、自我修养D、法律法规的制约

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考题个人外汇帐户按开户人性质不同分为乙钞或乙汇、丙钞或丙汇，其中乙钞或乙汇表示（）开立的帐户A、现钞、现汇B、境外个人C、境内个人D、自然人

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