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税务机关纳税服务是税务机关以纳税人合理需求为导向，为纳税人和社会公众提供的无偿涉税服务。
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考题
预约服务制度是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项的制度。预约服务可以由（）发起，服务时间由（）约定。A、纳税人，税务机关B、税务机关，双方协商C、纳税人，双方协商D、纳税人或税务机关，双方协商
考题
为缓解办税服务厅拥堵，进一步优化纳税服务，税务机关向纳税人提供了错峰预约服务。下列选项中符合错峰预约服务要求的有（）。A、错峰预约服务是由税务机关发起B、纳税人必须按照税务机关的安排接受错峰预约C、纳税人接受错峰预约办税时，税务机关应安排绿色通道快速为纳税人办理涉税事宜D、税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、办税事项集中度等情况向纳税人提出错峰预约
考题
纳税人对税务机关做出的决定，享有陈述权、申辩权，具体包括（）A、纳税人有充分的证据证明自己的行为合法，税务机关就不得对纳税人实施行政处罚B、纳税人的陈述或申辩不充分合理，税务机关应向纳税人解释实施行政处罚的原因C、纳税人的陈述或申辩不充分合理，税务机关无需向纳税人解释实施行政处罚的原因D、税务机关不应因纳税人的申辩而加重处罚E、税务机关因纳税人的抗辩而加重处罚
考题
进一步深入开展“春风行动”，就是要求各级税务机关要更高举起“服务旗帜”，（），重点解决纳税人最不满意、反映最多的“痛点”“堵点”和“难点”问题。A、以提高纳税人的满意度和税法遵从度为中心B、以税务机关为中心，以合理需求为指引C、以纳税人为中心，以合理需求为指引D、以建设税收法制化为中心
考题
多选题纳税服务的性质（）。A纳税服务是税务机关无偿向社会提供的公共产品和公共服务；B纳税服务是税务机关的行政行为；C纳税服务促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税；D纳税服务是税收征管的基础性工作。
考题
多选题金税三期工程中将纳税服务建设目标定位于建成基于全国大集中模式下的统一的纳税服务平台，平台以（）为目标。A以纳税人为中心B以纳税人需求为导向C持续提高纳税人满意度和税法遵从度D提高上作效率
考题
多选题为缓解办税服务厅拥堵，进一步优化纳税服务，税务机关向纳税人提供了错峰预约服务。下列选项中符合错峰预约服务要求的有（）。A错峰预约服务是由税务机关发起B纳税人必须按照税务机关的安排接受错峰预约C纳税人接受错峰预约办税时，税务机关应安排绿色通道快速为纳税人办理涉税事宜D税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、办税事项集中度等情况向纳税人提出错峰预约
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