网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
小张下岗后开了一间小型餐饮店。他值得,要取得经验成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下措施: ①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评; ②让领班严密地监视服务任务的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议; ③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训; ④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的?()
- A、④和①一样,都属于同期控制。
- B、①是反馈控制,②是同期控制,③是前馈控制。
- C、④和②都属于同期控制。
- D、③属于激励措施,不属于控制措施。
参考答案
更多 “小张下岗后开了一间小型餐饮店。他值得,要取得经验成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下措施: ①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评; ②让领班严密地监视服务任务的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议; ③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训; ④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的?()A、④和①一样,都属于同期控制。B、①是反馈控制,②是同期控制,③是前馈控制。C、④和②都属于同期控制。D、③属于激励措施,不属于控制措施。” 相关考题
考题
小张给小王开了一张两万元的现金支票,小王将支票背书转让给小刘,后小张发现被小王欺诈,但小刘拿着支票向小张要求偿付时,小张必须给小刘两万元,这说明了票据的( )。A.要式性B.设权性C.无因性D.文义性
考题
如今人们经常讨论职工下岗的问题,但常常弄不清“下岗职工”的准确涵义。国家统计局(1997)261号统计报表的“填表说明”中对“下岗职工”的说明是:下岗职工是指由于企业的生产和经营状况等原因,已经离开本人的生产和工作岗位,并已不在本单位从事其他工作,但仍与用人单位保留劳动关系的人员。若据此进行归类,则不能归入“下岗职工”的有()。
A、赵大爷原来在汽车制造厂工作,半年前辞去工作,开了一间汽车修理铺B、张小凤原来在手表厂工作,因长期疾病不能工作,经批准提前办理了退休手续C、李民原来在服装厂工作,长期请病假。其实他的身体并不坏,目前开了一个缝纫部D、钱筱萍原来是某咨询公司的办公室秘书。最近,公司以经营困难为由,解除了她的工作合同,她只能在家做家务E、王大伯原来在电视机厂工作,今年53岁。去年工厂因产品积压,人员富余,让50岁以上的回家休息,等55岁时再办理正式退休手续
考题
职业社会化:指个体按社会需求选择职业,掌握从事某种职业的知识和技能,或者从事某种职业后进行知识更新、技能再训练的过程。
下列属于职业社会化的是:
A.会计师小李热爱厨艺,业余时间参加了一个培训班,学习营养知识,提高烹饪技艺
B.小刘参军后被分配至汽车班,学得精湛的修车技艺,退役后自己开了一间修理厂
C.小张是某单位的技术工,当他看到很多领域急需翻译人才时,便利用业余时间学习,取得翻译资格证后,离职到另一公司任职
D.小陈在抚育孩子期间积累了丰富的知识和经验,后在朋友建议下开办了一所幼儿园
考题
徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法,在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是( )。
?
A.相互熟悉
B.相互信任
C.解释疑惑
D.经验分享
考题
小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施: ①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评; ②让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议; ③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训; ④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。 以下哪种说法是正确的()A、④和①一样,都属于事后控制B、①是事后控制,②是现场控制,③是事前控制C、④属于激励措施,不属于控制措施D、③属于激励措施,不属于控制措施
考题
管道工老赵在进行钢管切断操作时,班组长通知他去开会,老赵便叫来自己的徒弟小张,让他继续用手握住短料钢管进行切断操作。老赵的这种做法()。A、有可能刀子徒弟小张受到人身伤害,是一种危险的做法,不值得提倡B、属于正确的技术指导,没有违反安全操作规程C、让徒弟小张有了更多的锻炼机会,是一种“爱徒”的表现D、体现了试图之间团结互助这一职业守则,是值得提倡的
考题
小张原来是程序员,后来跳槽到一家新公司任项目经理,由于缺乏管理经验,公司的人力资源部门给小张安排了培训,让他参加了一个大学开设的项目管理学习班,经过两星期的集中培训,小张觉得自己对管理理论有了系统的认识,在经营和管理意识上也有了很大提高,心想可以在工作中一展身手了。可他领导的第一个项目却并不成功,小张很纳闷,书本上学的理论到了实践中怎么就不起作用了呢?小张属于公司中的中层管理人员,如果要训练他的决策能力,帮助他学习如何在紧急状况下处理各类事件,最好的培训方法是()。A、讲授法B、自我学习法C、拓展训练法D、案例研讨法
考题
“纸上得来终是浅,绝知此事要躬行。”这首宋诗蕴含的哲学道理是()A、一个人的知识是由直接经验和间接经验构成B、书本知识只是间接经验C、要取得成功必须事事亲身实践D、既要刻苦读书,又要注重实践
考题
单选题小张刚出生的时候就被别人收养了,养父母对他很好,并告知了他生父母的信息,小张和生父母取得联系,并产生感情。后来生父母去世,留下一笔钱财,小张想继承一部分遗产,但生父母的其余子女不同意,大家最终对簿公堂,你觉得小张的要求能得到支持吗?()A
能,因为小张是生父母的亲生儿子,不论被收养后是否取得联系都有权继承生父母的遗产B
不能,虽然小张是生父母的亲生儿子,但不论被收养后是否取得联系都无权继承生父母的遗产C
能,我国法律规定,被收养后与生父母取得联系并产生感情的有权继承生父母的遗产D
不能,因为其余的子女都反对,少数服从多数
考题
判断题小张,中午我有事要出去吃饭,你自己吃吧,别等我了。★他和小张一起吃午饭。( )A
对B
错
热门标签
最新试卷