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汽车保险理赔工作人员的特殊要求:()、保险条款和有关业务规定。
- A、了解条款
- B、熟悉法律
- C、精通汽车保险法规
- D、熟知保养规范
参考答案
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考题
下述做法中符合保险理赔人员基本行为规范的是( )。①在与被保险人达成赔偿协议后10日内,履行赔偿义务②可以聘请保险公估人员参与理赔定损工作③应该完全站在被保险人的立场上,维护被保险人的利益④应熟悉保险条款和有关业务规定、掌握有关专业知识、具备较强的思维能力A.①②③B.①②④C.①③④D.①②③④
考题
保险人在经营汽车保险业务时,就必须具备( )知识A.熟悉各种民事法律,法规及相应的诉讼知识和技能为前提B.保险经营能力和汽车方面的专业知识C.熟悉与各种类型投保标的相关的技术知识D.只要精通保险经营能力就可
考题
保险理赔人员要想胜任工作,必须具备以下专业素质( ):①熟悉保险条款和有关业务规定;②掌握相关法律法规;③具备基本的经济学知识;④具备基本的心理学知识。A.①②B.①②③C.①③④D.①②③④
考题
银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的有关规定的是( )。
A.熟知向客户推荐的产品
B.银行产品部门工作人员向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险
C.熟知与自身岗位相关的有关法规
D.熟知业务处理流程
考题
有关汽车保险理赔方面的描述正确的有()。A、汽车保险理赔是指保险汽车在发生风险事故后,保险人依据保险合同的约定对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为B、汽车保险理赔涉及到保险合同双方的权利与义务的实现,是保险经营中的一项重要内容C、近年来,由于现代汽车的结构性能日趋合理,因车辆本身原因导致的交通事故比例呈现出下降的趋势,而由人为因素引起的交通事故则在迅速增加。这种变化增加了汽车保险理赔工作的难度D、以上答案都正确
考题
保险理赔人员要想胜任工作,必须具备以下专业素质() ①熟悉保险条款和有关业务规定; ②掌握相关法律法规; ③具备基本的经济学知识; ④具备基本的心理学知识。A、①②B、①②③C、①③④D、①②③④
考题
单选题营业用汽车保险条款中,除低速货车和三轮汽车外,其它车型的车辆使用年限均为()A
7年B
8年C
10年D
15年
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