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下列属于星级饭店客房印刷品要求的是()。

  • A、便于阅读
  • B、摆放方式醒目合理
  • C、为了吸引顾客眼球,内容可略有夸大
  • D、图案与饭店装修总体风格协调

参考答案

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考题 下面说法正确的是( )。A.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,但重量重B.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,且重量轻C.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,但重量轻D.星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格大,且重量重

考题 下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。A.70%面积的客房不小于20米2B.总统套房占饭店总数的2%~3%C.至少有40间(套)可供出租的客房D.服务标准堪一流,管理水平严谨到位,没有投诉

考题 一星级饭店属于经济型饭店,国家涉外星级饭店标准规定,至少有20间(套)可供出租的客房,( )的客房应配有卫生间,16小时供应热水。A.50%B.75%C.85%D.60%

考题 下面说法错误的是( )。A.四星级饭店国家标准规定之一是,至少要有40间(套)可供出租的客房B.四星级饭店国家标准规定之一是,70%客房的面积不小于20米2C.四星级饭店国家标准规定之一是,24小时提供洗衣、熨烫和修补服务D.四星级饭店国家标准规定之一是,要有总统套房

考题 2016年第一季度,全国星级饭店中取得其他收入(除餐饮、客房收入外)最高的是: A.二星级饭店 B.三星级饭店 C.四星级饭店 D.五星级饭店

考题 游客要求住高于合同规定星级的饭店,地陪经过联系后,可满足其要求,但是游客必须同意( )。A.负担高星级饭店客房的全部费用 B.负担按合同预订的客房退房损失费 C.放弃原预订客房的费用 D.负担高星级饭店与原预订客房的房差 E.让其原同房游客也分担部分房费

考题 四星级饭店要求应有至少30间(套)可供出租的客房,有标准间以及两种以上规格的套房。()

考题 关于西餐厅或风味餐厅说法正确的是()。A、二星级饭店要求配备B、三星级饭店要求配备C、四星级饭店要求配备D、五星级饭店要求配备

考题 在出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系并确认。()A、客房数量B、客房面积C、礼遇安排D、车辆费用

考题 三星级饭店客房至少有()间可供出租的客房。A、20间B、30间C、40间D、50间

考题 白金五星级饭店的客房面积应不少于多少平方?()

考题 下列属于完全服务饭店的是()。A、一星级饭店B、二星级饭店C、三星级饭店D、四星级饭店

考题 依照《旅游饭店星级的划分与评定》要求三星级饭店客房内应提供客房微型酒吧服务,至少50%的房间配备小冰箱。

考题 一星级饭店属于经济型饭店,国家涉外星级饭店标准规定,至少有20间(套)可供出租的客房,()的客房应配有卫生间,16小时供应热水。A、50%B、75%C、85%D、60%

考题 旅游饭店星级的划分与评定中规定:客房卫生间应24小时供应冷、热水的饭店是()。A、一星级饭店B、二星级饭店C、三星级饭店D、四星级饭店

考题 ()不属于一般客用品对客房印刷品基本品质的要求。A、中英文对照B、印刷美观C、内容准确D、不宜折损

考题 下面说法正确的是()。A、星级饭店客房方巾的规格是320毫米X320毫米,重量不低于60克B、星级饭店客房方巾的规格是350毫米X3350毫米,重量不低于70克C、星级饭店客房方巾的规格是300毫米X300毫米,重量不低于50克D、星级饭店客房方巾的规格是320毫米X320毫米,重量不低于55克

考题 下列属于客房印刷品的是()。A、网络使用说明书B、酒水单C、洗衣单D、服务产品推销卡

考题 浴盆是高星级饭店客房卫生间的必备设施,浴盆翻译成英语是“()”。A、bath chairB、bathtubC、bath cubeD、bath mat

考题 送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现,四星级饭店应提供()小时送餐服务。

考题 下列属于特殊客房的是()A、商务客房B、娱乐客房C、男性客房D、VIP客房

考题 关于客房微型酒吧描述正确的是()。A、三星级饭店应当至少50%的房间配备小冰箱B、四星级饭店可以不提供冰块C、三星级饭店客房内需提供免费的茶和咖啡D、五星级酒店80%的房间内需要配备小冰箱

考题 五星级饭店的客房类型应必备如下哪几种()。A、大床间B、双床间C、残疾人客房D、两种以上规格的套房

考题 下列选项不属于五星级饭店标准的是()。A、70%面积的客房不小于20米2B、总统套房占饭店总数的2%~3%C、至少有40间(套)可供出租的客房D、服务标准堪一流,管理水平严谨到位,没有投诉

考题 填空题白金五星级饭店的客房面积应不少于多少平方?()

考题 多选题根据《星级饭店访查规范》,对星级饭店进行访查,实行打分的方式,重点是(  )核心产品。A前厅B服务质量C客房D旅客满意程度E餐饮

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