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在涉外服务接待中做法正确的是（）。

  • A、如不知女性婚否，一般称呼为女士
  • B、如不知女性婚否，一般称呼为小姐
  • C、如不知女性婚否，一般称呼为夫人
  • D、如不知女性婚否，一般称呼为太太

参考答案

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考题 餐厅服务员在接待外地客人时,应做到本地人外地人一样,下列选项中,哪项是错误的做法()。 A、同样热情服务B、同样真诚服务C、同样提供超值服务D、以着装提供相应的服务
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考题 在多边性涉外接待中,礼宾也可以不进行正式的顺序排列。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在涉外接待中,介绍宾主双方的标准顺序是先宾后主。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在正常情况下,涉外接待中的会晤多为接见。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 关于涉外接待的描述，不正确的是（ ）。A.涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的B.涉外接待要注意尊卑有序原则C.涉外接待要注意平等待人D.公务接待不需考虑女士优先原则
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考题 涉外交往中，经贸外事接待一般是指对外招商引资、外经外贸活动中对外宾的接待。A对B错
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考题 在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。
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考题 礼宾规格通常具有礼宾性、（）、稳定性、差异性、简约性等主要特征，为此，在涉外接待中，涉外人员必须对上述特征有所了解。
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考题 高峰时间接待客户时，正确的做法是正确的做法是（）。A、售后服务经理和前台主管参与接待顾客B、DCRC负责欢迎和引导，安抚客人情绪C、定期保养应提前准备好维修工单，减少客户等待时间D、有些诊断工作和试车交给车间处理
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考题 在涉外接待中，关于颜色忌讳的说法正确的是（）。A、印度人忌讳白色和紫B、日本人忌讳蓝色C、比利时人忌讳棕黄色D、巴西人忌讳绿色
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考题 在涉外接待中，宾主介绍时的标准顺序是（）
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考题 所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。
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考题 在涉外接待中，介绍人往往由主方或宾主双方在场人员中的身份最高者担任。（）
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考题 在多边性涉外接待中操作礼宾次序时，“尊卑”有序与“平等待客”存在矛盾。（）
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考题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
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考题 重大涉外活动中入座的正确做法是（）A、在条件许可时应从座椅的左侧入座B、在条件许可时应从座椅的右侧入座C、无所谓
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考题 在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是“先宾后主”，即应当先介绍客人，后介绍主人。（）
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考题 涉外交往中，经贸外事接待一般是指对外招商引资、外经外贸活动中对外宾的接待。
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考题 涉外服务礼仪中，驾驶员做法不恰当的是（）。A、热情有度B、守时守约C、尊重乘客隐私D、借机索要小费
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考题 涉外服务礼仪中，下列做法正确的包括（）。A、热情有度B、守时守约C、女士优先D、尊重隐私
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考题 涉外服务礼仪中，驾驶员做法不恰当的是（）。A、热情有度B、守时守约C、尊重隐私D、索要小费
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考题 单选题在接待工作中，通常使用的接待规格是（）。A 高规格接待B 低规格接待C 对等接待D 涉外接待
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考题 填空题在涉外接待中，介绍宾主双方的标准顺序是（）。
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考题 单选题重大涉外活动中入座的正确做法是（）A 在条件许可时应从座椅的左侧入座B 在条件许可时应从座椅的右侧入座C 无所谓
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考题 填空题所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。
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考题 填空题在涉外接待中，宾主介绍时的标准顺序是（）
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考题 判断题涉外交往中，经贸外事接待一般是指对外招商引资、外经外贸活动中对外宾的接待。A 对B 错
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