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凡是持纸卡上路出口称卡丢失的,收费员如何处理?
参考答案
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考题
收费员对持纸卡下路的车辆处理正确的是()。A.要认真核对车牌号、日期及车型等信息B.对车牌号不符或日期明显不符的一律无卡处理C.按路网内距出口收费站最远收费站的里程收取通行费D.车型不符的应重新判定并输入车型
考题
下面关于纸卡的说法,正确的是()。A.当入口车道设备无法使用或入口车道设备正常,但收费站无通行卡时,经站领导批准后发放纸卡B.某类纸卡的卡号在首次使用时需要输入,再次使用时,将顺序递增,直至收费员下班,本班次发放不连号纸卡时需重新输入卡号C.收费员回收的纸卡应纸卡回收的时间顺序放置D.司机领取纸卡后车辆倒回,收费员应及时将该纸卡收回,并发放给下一车辆
考题
出口收费员收到纸卡后,正确的处理方式有()。A.未接上级通知收到纸卡的,收费人员必须上报监控室,电话联系发卡站,得到证实后再进行处理B.已接到通知或当班已经处理了纸卡业务,再有持纸卡车辆来自已知发纸卡收费站的,除非出现车类、车型、车牌不符或存在较明显异常情况的,不必再上报监控室C.要认真核对车牌号、车型、日期及入口站名等信息,对车牌号不符或日期明显不符的通报监控室,查询入口收费站,对相关信息进行确认D.收到的纸卡处理完毕后,要按回收时间序列整齐排放,交票据室核对无误后销毁
考题
凡是持纸卡上路出口称卡丢失的,收费员应()。A.先向司机询问入口收费站名,通报监控室,联系入口站是否发放纸卡B.如查询该车纸卡卡号,该车确实领纸卡上路,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费C.对已确定该车领取纸卡上路但未查询到纸卡卡号的,卡号按7个“1”输入,按相关收费标准收费,但不收取IC卡赔偿费D.如经核实入口站未发放纸卡或该车领取IC卡的,应按无卡处理,收取IC卡赔偿费
考题
收费人员身份卡丢失的处理程序,以下正确的是()A、身份卡应妥善保管,保持卡面清洁,严禁折叠、划伤。身份卡不慎丢失应立即到票据室挂失B、三日内无法找回的,票据员应为其申请补办新卡。卡补发成功,收费员方可上岗C、若身份卡在三日内找回,收费员应持卡到票据室解挂,卡解挂后,收费员方可持原卡到车道上班D、若补发新卡后,找到丢失的身份卡,应将找到的身份卡上缴票据室做作废处理
考题
下列对于纸卡业务处理正确的说法是:()。A、出口车道收费员未接上级通知,对于持纸卡下路的车辆,必须上报信息监控中心,电话联系发卡站,得到证实后在进行处理,严禁未经请示就凭纸卡收费B、收费员已接到通知或者应经处理了纸卡业务,再有持纸卡车辆来自已知发纸卡收费站的,除非出现特殊情况,不必再上报信息监控中心。C、收费人员对纸卡车辆要认真核对车牌号、车型、日期及入口站等信息,对于车牌不符、日期不明显的要报信息监控中心查询确认。D、收到的纸卡处理完毕后,要按回收时间整齐排放,在纸卡右上侧注明序号,上缴收费站票据室核对,并填写相关登记表。
考题
以下会导致卡数差异的是()A、收费员发错的卡由本人交回票据室B、车辆到出口无卡,收费员按坏卡键进行操作C、车辆到出口卡信息读不出,收费员按纸卡键操作D、当班期间通过线圈故障,栏杆不能起落
考题
下列描述正确的是:()。A、上级规定不收取卡成本时,无卡车按纸卡键处理B、上级规定不收取卡成本时,无卡车按坏卡键处理C、出口收费员输入车型为一型,车种类为军车,并刷通行卡后,系统提示车类不符,收费员确定为军车后,按确认键放行D、一司机到达出口后声称自己为公务车,但无公务卡,收费员对该车按普通车无卡处理
考题
在收费站出口车道,凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆,经收费员上报信息监控中心核查,入口收费站未发放纸卡的,应按无卡处理,不收取IC卡赔偿金。
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