网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

行车与客运值班员在应急事件中的分工,下列表述不正确的是()

  • A、客运值班员要同行车值班员一起把工作重心转移到应急处理上。
  • B、客运值班员主要负责在站厅、站台、客服中心处理相关的客服、票务问题,统一对外宣传口径,回答乘客问询。
  • C、行车值班员主要负责事件上报、监视现场和车站行车作业的组织工作。
  • D、在任何时候,客运值班员都应立即赶往车控室,与行车值班员一起处理行车作业。

参考答案

更多 “行车与客运值班员在应急事件中的分工,下列表述不正确的是()A、客运值班员要同行车值班员一起把工作重心转移到应急处理上。B、客运值班员主要负责在站厅、站台、客服中心处理相关的客服、票务问题,统一对外宣传口径,回答乘客问询。C、行车值班员主要负责事件上报、监视现场和车站行车作业的组织工作。D、在任何时候,客运值班员都应立即赶往车控室,与行车值班员一起处理行车作业。” 相关考题
考题 行车值班员发现可疑物品时的应急处理程序

考题 具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。 A.行车值班员B.客运值班员C.售票员D.厅巡

考题 盘点工作由客运值班员和行车值班员双人进行。

考题 车站发生爆炸、毒气和核生化事件时,车站工作人员在接报后立即报告行车值班员,行车值班员立即报()、值班站长和驻站民警。A、环调B、站务中心C、站区长D、客运部

考题 车站发生客伤事件现场员工将情况向车站值班站长汇报,由()组织开展现场信息汇报工作。A、客运值班员B、值班站长C、站长D、行车值班员

考题 所有运营员工在突发事件应急处理工作中须服从()的指挥。A、应急处理机构B、站长C、行车调度员D、行车值班员

考题 车站行车作业实行单一指挥制,()是车站行车作业的组织者和指挥者。A、车站行车值班员B、值班站长C、客运值班员D、站务员

考题 《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备的岗位有发()。A、车务应急值守人员B、车站客运值班员C、应急行车人员D、售票员

考题 在应急事件中,下列属于值班员的工作有()A、上报事件及电话联络B、客服问题处理C、监视现场D、设备保护控制

考题 ()须熟练掌握车站应急广播词台账,发生应急情况时按规定播放相关应急广播。A、站务员(票务)B、车站值班员(行车)C、车站值班员(客运)D、值班站长

考题 车站停电站务现场处置方案》规定,()协助值班站长做好客运组织和应急处置工作;检查站厅相关设备状态,处理电梯困人或客伤事件,组织乘客疏散。A、值班员(客运)B、站务员C、值班员(行车)D、值班站长

考题 《大面积停电应急预案》中()在应急领导组成员未到达现场前担任临时现场指挥,做好客运组织、车站行车组织指挥工作。A、中心站(副)站长/值班站长B、站务一/二部部长C、值班员(行车岗)D、值班员(客运岗)

考题 送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写()。A、《现金交接记录表》B、《钱袋交接记录簿》C、《值班员(客运)交接班记录簿》D、《现金交款凭证》

考题 行车值班员的岗位职责主要有()A、保证行车安全B、车站行车工作组织C、车控室各类设备监视与管理D、行车突发事件应急处理E、熟悉相关的岗位标准

考题 具有AFC设备的操作与管理的能力,处理票务报表与台账、对车站票务事件处理的能力和对票务员监督和管理的能力是()的岗位职责。A、行车值班员B、客运值班员C、售票员D、厅巡

考题 请简述行车值班员的客运组织职责。

考题 单选题()须熟练掌握车站应急广播词台账,发生应急情况时按规定播放相关应急广播。A 站务员(票务)B 车站值班员(行车)C 车站值班员(客运)D 值班站长

考题 单选题送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写()。A 《现金交接记录表》B 《钱袋交接记录簿》C 《值班员(客运)交接班记录簿》D 《现金交款凭证》

考题 单选题车站发生爆炸、毒气和核生化事件时,车站工作人员在接报后立即报告行车值班员,行车值班员立即报()、值班站长和驻站民警。A 环调B 站务中心C 站区长D 客运部

考题 单选题车站发生客伤事件现场员工将情况向车站值班站长汇报,由()组织开展现场信息汇报工作。A 客运值班员B 值班站长C 站长D 行车值班员

考题 单选题车站停电站务现场处置方案》规定,()协助值班站长做好客运组织和应急处置工作;检查站厅相关设备状态,处理电梯困人或客伤事件,组织乘客疏散。A 值班员(客运)B 站务员C 值班员(行车)D 值班站长

考题 问答题请简述行车值班员的客运组织职责。

考题 单选题《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》(上铁运〔2018〕137号)规定:动车组列车停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全,需紧急叫停列车时,呼叫用语为:()。A “请立即停车,××站客运值班员(客运员)”B “××次司机,请立即停车,值班员(客运员)”C “××次司机,请立即停车,××站客运值班员(客运员)”D “××次司机,请立即停车,××站”

考题 单选题所有运营员工在突发事件应急处理工作中须服从()的指挥。A 应急处理机构B 站长C 行车调度员D 行车值班员

考题 单选题具有AFC设备的操作与管理的能力,处理票务报表与台账、对车站票务事件处理的能力和对票务员监督和管理的能力是()的岗位职责。A 行车值班员B 客运值班员C 售票员D 厅巡

考题 多选题行车值班员的岗位职责主要有()A保证行车安全B车站行车工作组织C车控室各类设备监视与管理D行车突发事件应急处理E熟悉相关的岗位标准

考题 单选题《大面积停电应急预案》中()在应急领导组成员未到达现场前担任临时现场指挥,做好客运组织、车站行车组织指挥工作。A 中心站(副)站长/值班站长B 站务一/二部部长C 值班员(行车岗)D 值班员(客运岗)