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对出站时无进站记录的车票,需到车站“()”通过半自动售票机进行更新:单程票以()为进站,补进站记录后,持()出站。
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考题
车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过(),通过半自动售票机办理免费更新;否则,收取最低2元单程票价后更新处理,天府通普通卡按基本票价9折扣费后更新。A、10分钟B、30分钟C、45分钟D、60分钟
考题
根据《票务管理规定》目前定义的无效票是指()。A、过期的或伪造的或车票记录资料被篡改的车票B、过期的或伪造的或无进站信息的车票C、过期的或伪造的或超程的车票D、在半自动售票机上无法读取信息的车票
考题
对进站时无上次出站记录天府通卡,需到车站“票务中心”通过半自动售票机进行更新:天府通普通卡按基本票价折,学生卡按基本票价折.扣除卡内上次相应乘车费用后,持原卡进站。()A、9 9B、8 9C、9 5D、5 5
考题
判断题在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。A
对B
错
考题
单选题对进站时无上次出站记录天府通卡,需到车站“票务中心”通过半自动售票机进行更新:天府通普通卡按基本票价折,学生卡按基本票价折.扣除卡内上次相应乘车费用后,持原卡进站。()A
9 9B
8 9C
9 5D
5 5
考题
单选题根据《票务管理规定》目前定义的无效票是指()。A
过期的或伪造的或车票记录资料被篡改的车票B
过期的或伪造的或无进站信息的车票C
过期的或伪造的或超程的车票D
在半自动售票机上无法读取信息的车票
考题
单选题《车务部车站服务通用标准2.0》当乘客要求分析车票时,要熟练操作(),并将分析情况耐心告诉乘客,再采取相应的处理车票的方法。A
自动售票机B
半自动售票机C
自动充值机D
验票机
考题
单选题车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过(),通过半自动售票机办理免费更新;否则,收取最低2元单程票价后更新处理,天府通普通卡按基本票价9折扣费后更新。A
10分钟B
30分钟C
45分钟D
60分钟
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