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代理销售保险产品业务时，如当日正常缴费成功状态下，需抹账时使用（）交易，禁止使用0199交易。
- A、198
- B、199
- C、9098
- D、9099
参考答案
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考题
不符合抹账及冲账业务操作适用范围的说法是（）A、经客户签字确认办理完毕的正常业务允许使用抹账交易B、经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易C、未经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易D、未经客户签字确认办理完毕的非正常业务允许使用抹账交易
考题
代收电话费业务的注意事项包括（）。A、我行系统支持移动，网通公司省内异地缴费。B、网通缴费业务不允许隔笔抹账。C、联通代收费业务中银行方抹账功能被联通方关闭，操作错误只能通过当地联通公司按程序处理。D、正常缴费成功状况下抹账，应使用0199交易
考题
业务差错处理，以下说法正确的是（ ）。A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理C、系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理D、发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认
考题
符合贷记卡跨中心双方抹账业务规定的是（）。A、跨中心双方抹账指日终前对当日已成功办理的42类贷记卡交易的撤销，又称42交易撤销B、可抹账的交易类型有转账存款（4210）、转账取款（4211）、现金存款（4212）和现金存款（4213）C、此业务仅限原受理网点、原经办人员办理D、经办人员需调用“4219银行卡—跨中心双方抹账”交易
考题
单选题不符合抹账及冲账业务操作适用范围的说法是（）A
经客户签字确认办理完毕的正常业务允许使用抹账交易B
经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易C
未经客户签字确认办理完毕的正常业务不允许使用抹账交易D
未经客户签字确认办理完毕的非正常业务允许使用抹账交易
考题
单选题柜员通过公共抹账交易办理单笔销户业务抹账时，若单笔销户业务存在联动辅币挂账，则（）。A
系统不对联动的辅币挂账交易进行同步抹账B
需柜员手动查找会计流水号并再次发起公共抹账交易进行抹账C
系统将单笔销户及其联动的辅币挂账同步抹账处理
考题
多选题关于人民币汇出汇款（行外汇款）业务抹账的说法正确的是（）。A冲销流程状态为“处理中”时，抹账成功后原流程状态将改为“已抹账”B冲销流程状态为“待核查”、往账报文未发送成功流程进行抹账，原流程状态将改为“已抹账”C流程状态为“已完成”，抹账成功后原流程状态将改为“已抹账”D冲销流程状态为“次日帐”时，抹帐后流程状态由“次日帐”更新为“已抹帐”
考题
多选题下列关于代理体彩，福彩两项业务叙述正确的有（）。A我行代理着体彩、福彩两项相似业务，柜员要问清客户的缴费项目，并注意区分，防止串户。B缴费操作中若出现ABIS交易成功，对方交易失败，则我行系统将自动抹账，柜员不必再进行手工抹账。C业务的日间抹账要通过9099交易，严禁用0199交易。D客户缴费后，当时（客户未离开网点）发现错误的，柜员可通过0199交易抹账。
考题
多选题符合贷记卡跨中心双方抹账业务规定的是（）。A跨中心双方抹账指日终前对当日已成功办理的42类贷记卡交易的撤销，又称42交易撤销B可抹账的交易类型有转账存款（4210）、转账取款（4211）、现金存款（4212）和现金存款（4213）C此业务仅限原受理网点、原经办人员办理D经办人员需调用“4219银行卡—跨中心双方抹账”交易
考题
多选题代收电话费业务的注意事项包括（）。A我行系统支持移动，网通公司省内异地缴费。B网通缴费业务不允许隔笔抹账。C联通代收费业务中银行方抹账功能被联通方关闭，操作错误只能通过当地联通公司按程序处理。D正常缴费成功状况下抹账，应使用0199交易
考题
判断题小额手工抹账交易，可对营业机构发起的已复核尚未组包发送的汇兑业务完成手工抹账处理，也可以使用公共交易的“当日取消”抹小额往账。A
对B
错
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