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如果客户在你面前说竞争产品非常优越时,你应该如何应对?()
A、客户观点正确的，我们认可;错误的，我要据理力挣
B、先认可客户观点，稳定客户情绪，然后做好客户的解释工作
C、耐心倾听客户的表达，明白客户的真实意图，采取响应的对策
D、不了解竞争产品，最好不要妄加评论，更不能对竞争产品负面评论
参考答案
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