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《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)规定,客运监察开展监督检查时,应填制《客运服务质量监督监察记录》,并与受检单位交换意见。填发的〘客运服务质量监督监察记录〙一式()份。
A.四份
B.三份
C.二份
D.一份
参考答案
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考题
《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)规定,按照全局站车分布情况,在全局设立徐州、合肥、南京、上海、杭州、宁波等6个监察网点,每个网点设()名客运监察。
A.1B.2C.3D.4
考题
《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》的通知(上铁客〔2017〕52号)规定,客运监察的职责:监督检查站车秩序、()、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。
A.客运组织B.售票组织C.行车组织D.站车组织
考题
客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》。()
此题为判断题(对，错)。
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