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质量管理体系中最基本最通用的一般规律是( )。
A.持续改进
B.八项质量管理原则
C.强调管理作用
D.资源管理
参考答案
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考题
()描述了质量管理体系的基础,并规定了质量管理体系的术语和基本原理;()提供了质量管理体系的要求,供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用;()给出了改进质量管理体系业绩的指南,描述了质量管理体系应包括持续改进的过程,强调通过改进过程,提高组织的业绩,使组织的顾客及其他相关方满意;()提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施,以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。
考题
GB/T19000--2008idtIS09000:2005《质量管理体系基础和术语》标准中提出的( )是在总结质量管理经验的基础上提出的一个组织在实施质量管理时必须遵循的准则。
A.持续改进
B.八项质量管理原则
C.强调管理作用
D.资源管理
考题
组织对监视、测量、分析和改进过程进行策划,是为了满足( )。
A.确保质量管理体系顺利实施 B.持续改进质量管理体系的符合性
C.确保质量管理体系的符合性 D.持续改进质量管理体系的有效性
E.持续改进质量管理体系的适宜性
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