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全面质量管理体系不但要包括（ ）、上层领导的重视、有效的沟通等“软件” 要素，同时还包括质量体系等“硬件”要素。
A.质量管理团队
B.质量文化
C.PDCA 循环法
D.上层管理的参与
参考答案
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考题
下列描述的临床实验室质量管理的历史发展过程正确的是 ( )A、现场检查→质量控制→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理B、现场检查→质量控制→质量保证→质量管理→质量改进→质量体系→全面质量管理C、现场检查→质量控制→质量保证→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理D、现场检查→质量控制→质量保证→质量体系→质量改进→质量管理→全面质量管理E、现场检查→质量控制→质量改进一质量体系一质量管理→质量保证→全面质量管理
考题
下列描述的临床实验室质量管理的历史发展过程正确的是（）A现场检查→质量控制→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理B现场检查→质量控制→质量保证一质量管理→质量改进一质量体系→全面质量管理C现场检查→质量控制→质量保证→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理D现场检查一质量控制→质量保证→质量体系→质量改进→质量管理→全面质量管理E现场检查→质量控制→质量改进一质量体系一质量管理→质量保证→全面质量管理
考题
本讲介绍了基于软件体系结构的设计，其中软件体系结构包含了一系列的构件（即一组基本构成要素），以及这些要素之间的连接关系——连接件，另外还包括了，这些要素连接之后形成的拓扑结构（物理分布），以及作用于这些要素或连接关系上的限制条件，最后还包含了软件运行时的性能——质量。以上说法是否正确？
考题
全面质量管理理论认为：质量不仅包括产品质量，还包括过程质量和体系质量。
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