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ISO 9000:2000族标准的理论基础是( )。
A.质量认证
B.全面质量管理
C.质量第一
D.八项质量管理原则
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考题
ISO 9000与全面质量管理的关系可以理解为:ISO 9000实际上是对全面质量管理的进一步( ),它从更高层次上包容和涵盖了全面质量管理的内容。
A.规范化
B.系列化
C.标准化
D.程序化
考题
【单选题】构成现代质量管理的各种模式的精神实质是()A.全面质量管理B.卓越绩效模式C.ISO9000族标准D.质量管理的八项原则
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