回应信息的策略包括()A、控制不良情绪B、适当保持沉默C、必要的语言回应D、恰当的非语言暗示E、应用倾听技巧

题目内容（请给出正确答案）

回应信息的策略包括()

A、控制不良情绪

B、适当保持沉默

C、必要的语言回应

D、恰当的非语言暗示

E、应用倾听技巧

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考题下面哪项是正确的倾听技巧A、保持安静的环境和心态B、展开积极讨论C、用语言适当回应D、避免与患者直接争论

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考题在面对面交流中,信息同时以语言和非语言的形式传递.若非语言暗示与所说的信息不相符,交流发生障碍.非语言沟通包括运用___a. 形体特征b. 美学特征c. 标记d. 符号e. 以上全部

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考题口头语言沟通的形式包括()等。A、电话沟通B、面谈C、演讲D、倾听与回应

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考题应清楚地向患者解释,以下叙述有误的是( )。 A.严格使用医学专业术语B.提供诊断、病因和预后的相关信息C.回应患者的非语言性暗示D.给患者机会提出其它问题E.就医患双方对病因的不同理解进行探讨

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考题掌握非语言沟通的技能包括两个方面:观察对方的非语言信息;适当地发出自己的非语言信息。() 此题为判断题(对，错)。

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考题回应案主是鼓励案主继续讲下去,没必要用肢体语言就能达到目的。( )A．正确B．错误

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考题在房地产经纪人的沟通方式中，非语言沟通包括( )。A:表情语言 B:体态语言 C:行为语言 D:暗示语言 E:动作语言

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考题【单选题】关于非语言信息的理解,错误的是（)。A．非语言信息可以控制语言信息B．非语言信息补充着语言信息的容量C．非语言信息是无法替代语言信息的D．语言信息和非语言信息可以互相强调

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考题好的倾听者表现为（）A．适当使用目光接触B．对讲话者语言和非语言行为保持注意C．使用语言和非语言表达来表示回应D．显示出对讲话者的兴趣

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