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特征导向型考核的重点是()。
A、护士的工作方式和工作行为,如服务的微笑和态度,待人接物的修养等
B、护士的个人特质,如诚实度、合作性、沟通能力等
C、工作内容和工作质量,如护理病人的量和质量、效率、技术难度等
D、护士完成的工作量和护理质量
参考答案
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考题
对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是( )。①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以品质特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为A.①②B.③④C.②③D.②④
考题
关于绩效考核方法的说法,错误的是()。
A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性
B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强
C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确,导向性强
D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
考题
()的考评方法是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。A:行为导向型
B:结果导向型
C:过程导向型
D:绩效导向型
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