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网店中唯一一个直接与顾客产生交互的岗位是()。
A、客服
B、美工
C、仓储
D、快递
参考答案
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考题
()理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。A.软营销B.网络整合营销C.直复营销D.关系营销
考题
2、关于网店视觉营销,以下说法正确的是?A.网店视觉营销就是要达到顾客与网店双方在买与卖之间均可获得方便的效果B.要让顾客了解你的产品,也就是相关视觉图片顾客要看得懂、文字要读得懂、卖点要真的懂C.我们在视觉规划店铺时,就要做好导航区域的规划以及产品分类的规划,从而方便顾客查找和购买D.网店视觉营销的目的是提升整个店铺的形象,给顾客以美的享受
考题
关于网店视觉营销,以下说法正确的是?A.网店视觉营销就是要达到顾客与网店双方在买与卖之间均可获得方便的效果B.要让顾客了解你的产品,也就是相关视觉图片顾客要看得懂、文字要读得懂、卖点要真的懂C.我们在视觉规划店铺时,就要做好导航区域的规划以及产品分类的规划,从而方便顾客查找和购买D.网店视觉营销的目的是提升整个店铺的形象,给顾客以美的享受
考题
2、互动分界线表示顾客与组织间直接的互动。一旦有一条垂直线穿过互动分界线,即表明顾客与组织间直接发生接触或一个服务接触产生。
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